老嫂子心里变态。。。不平衡。。

而且居然说离职了……不晓得是真的宁愿丢工作也不愿意道歉呢，还是沃尔玛搞不定他们的员工，人家就是不道歉所以假装跟我说离职了

不过看他们处理个简单的投诉都能拖这么长时间，而且各种前言不搭后语互相矛盾，也可以窥见管理多么不到位了

如果我是管理人员，首先员工和经理一起跟顾客道歉，做服务行业的态度不好就该道歉，其次，内部表扬工作人员，她坚持原则严格把关从公司角度来看也有可取之处，再追究报警器坏了没及时发现维修的责任，引以为戒，他们的处理方式太粗糙了

说得很到位！确实从那个员工角度来说恪尽职守是很重要的，认真负责没有错。所以当时明知自己被误会也还是配合检查了。但若能多一些换位思考、注意倾听顾客声音、具体情况具体分析那就更好，不能一听到报警器响就觉得每个人都是小偷，那只是鲁莽，不适合做服务行业！当然更要命的是沃尔玛的员工管理，从这次简单的投诉来看，真的很松懈，表示很失望

本帖Z后由 来生做熊猫 于 2017-9-27 10:07 编辑

应该直接报警！

算了！这种投诉对超市来说简直是小菜一碟！每天不晓得几多比这大多了的事情等到他们处理，即使你报警了也冒得个么用，JC才不会为这点小事浪费时间，除非是电视剧里演滴，哎！

感谢理解！其实任何时候我还是想着与人为善吧，没有必要闹那么僵，若非对方不依不饶我也不会发火，哎，投诉到沃尔玛也是希望员工向我道歉，现在他们说员工离职了，那就权当真离职了吧，我也不想跟他们浪费时间了，以后再也不去他们超市了

报警我是有想过的，但是放弃的原因更多不是觉得JC不作为，而是不想影响到孩子，孩子还根本不知道是因为被当做小偷了……让他维持一份童真比我争赢这个事情重要

对于这种管理松懈一团糟的沃尔玛，我以后敬而远之就行了

怎么说呢!那是别人的工作嘛，你身上有东西在响，当然要看啊!不然，别人拿了东西，响了还当没看见?我有一次也是一个儿童霜里有个磁条，我没拿下来，响了后，工作人员就过来看，先找出是什么在响，然后再给我消磁了，互相理解就好嘛!其实是小事，找出什么在叫就行了，并不是说你孩子拿了超市东西。

呵呵，哒

请认真看文章，首先我先跟对方有说过进门就有响，然后也主动配合了！

对方质疑我孩子穿了超市的衣服还恨不得掀起裤子看我才发怒的

请你不要拿什么相互理解来说事儿，该理解她的我都理解了，她理解顾客了吗？

你的三观真的很有趣

既然进去时就响，你还进?那是找不痛快啊?

你到我帖子里面来是讨骂的，你还来？你浑身不自在啊？

每人心态不一样!难到狗咬你一口你要咬回去吗?

实话实说而已，本来就是进时响你应该想到出来时也会响的呀!什么叫找骂啊?任何事情都有两面性质，这都要骂人?三观可见也好不到哪里去哦!

武汉的服务行业是这样，同样是家乐福，武汉都很奇葩，武汉的家乐福我也打电话投诉过几次，后来才晓得这些他们只是管理方，挂牌了，其实是有其他投资人的，他们有些事也不能完全做主，简单来说跟KFC 那些一样，属于特许经营类吧，并不是直营的

直话直说而已!这都要骂人?你的三观又好到哪里呢?

有些人根本不看内容的，淡定，得意这种人真的还不少

真的是看你幼稚而又玻璃心，我骂你什么了？难道我不是直接模仿你的句式说的话吗？

如果你真的觉得我在骂你呢，那只能说我确实看不惯什么事情都要出来和稀泥，高呼世界和平大家多一份理解和宽容的圣母*……

但是至于你自己是不是这类人，你可以考量下，如果是，那骂的就是你了；如果不是，请不要自己往自己身上扛还摆出一份多正义凛然不怕牺牲的样子，我也很忙，赔不起你这个幼稚园的小朋友

还有，补充一下，你用再多什么理解宽容两面性什么之类的词来形容你高尚的情操，都不足以弥补你令人着急的智商，真的，以后发言之前请一定先听别人说了什么，忠告拿走不谢

本帖Z后由 来生做熊猫 于 2017-10-16 09:15 编辑

听你说话，一种智商上的优越感油然而生！我听说世界上还有一种人，火星人，你从那来的吧!

没有办法啊，有些人愚蠢还不自知怎么办呢？我倒也不比世间大多数人高明，你看通篇大家都还是能看懂我在说什么的……唯独就你看不懂，说明从火星来的估计不是我而是你了，真不是我想显得有优越感，实在是你比一般人弱，差距就出来了

本帖Z后由 来生做熊猫 于 2017-10-17 10:01 编辑