本小区地处郊区,物业费1.9元/平方,停车费地上不包月,按小时收费,一天10元。地下包月含管理费380元/月,这个水平不知道处于什么服务水平。小区,小区更换物业,怎么才能确保新的物业公司服务更好,我们小区面临这以下一些问题:
1、小区绿化请加强维护,是否定期进行维护,对绿化的防虫和修剪是如何规定的相关计划是怎么样的,做了也没有公示。
2、小区车辆如何管理到有序停放,对影响绿化和人行的是怎么处理的。如有停放,小区物业管理者是怎么对待问题的,解决办法是什么?
3、景观池,污水横流,也不进行清洗?夏天即将到来,污水将引来很多飞虫,我看大人带着小孩在附件玩耍,有的小孩甚至在这里面玩水。因为这个水池,我发现还设置有景观灯,是否处于通电状态,是否会漏电伤人?
4、进入小区的门禁灵敏度差,是否要进行维修和调整?
5、每栋楼的入户门,是否能采用随开随关,或者增加闭门器呢?希望物业考虑人员的安全。
6、可视对讲,什么时候能给我们维修好,希望给出具体的时间?
7、小区商户门前私设停车位,此件事情作为小区物业管理者是怎么一个想法?
8、小区商户门前,设置是人行道,停满小汽车,且路面破坏,在你们有权利管理的时候,是否有向相关ZF职能部门反映问题(若有反映,请拿出证据如电话录音,网上反映截图还有相关信访函件等等)
9、小区监控录像的保存时间是多久?
11、地下停车场排水沟,排水箅子损坏和渗水地方,是否进行维修?(不维修,就不建议针对本小区人员所属车辆收停车管理费)
12、请物业管理公司仔细看物业的收费标准,对应的服务标准,加强自身的管理办法,而不不能因噎废食,希望在不能管理好的时候,请自动退出。
13、小区公共部门墙面砖空鼓,现象严重,是否打算进行维修,请给出明确的答复和维修计划?
等等等等
现在提出更换物业,怎么才能在不提高物业管理费的同时,让新的物业公司提高管理水平。希望大家能建言献策,谢谢
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14、小区公共部门墙面砖空鼓,现象严重,是否打算进行维修,请给出明确的答复和维修计划?若是不维修造成伤人等问题,责任需明确。
16、小区路灯的开启时间需出规定制度;
17、每栋楼大厅、楼梯间包含应急照明的照明需达到明亮,不至于影响到视线;
18、小区维修的所有项目的维修费用必须明确出处,物业公司承担项目由那些,公共收益承担那些,必须进行明确和公示。
19、公共收益的管理办法、收益和支出情况的公示;
20、出现物业合同明确的问题,不能及时解决的处罚制度是什么样?(我建议直接在考核时对物业费进行核减或者大家提出更好的解决方案)
22、高空抛物如何解决和控制?(是否在每栋增加监控摄像头或他办法,费用怎么解决)
23、小区内大理石地面破损和雨水收集口、相关井盖等破损的及时维修和检查,若因井盖损坏,未及时检查和维修发生安全事故如何定责任?