纯客服非销售 不用打电话 月薪4200-6000+

联系方式：18707104296（微信同号）

一、工作职责

1、在线解答微信端进入的咨询客户，利用专业的知识以文字形式解答客户疑惑并做相关指引；

2、在线接听呼入电话，解答相关客户问题，并进行产品介绍，服务介绍，指引相关操作等；

二、工作时间

白班8:00-16:00 夜班15:00-24:00（涉及夜班会有50块钱补贴，一周一到两个夜班）

三、任职要求

1、大专以上学历（学信网能查询到毕业证信息）。

2、熟悉办公软件，打字速度60字/分钟，良好的服务意识。

3、普通话标准，细心，耐心有责任心，良好的情绪管理和抗压能力。

4、有客服（电话客服或在线客服）及保险相关从业经验者优先。

四、福利待遇

1、无责任底薪+月度绩效（考核客户满意度）+夜班补助，收入4200～6000+

2、五险一金+商业保险+长期服务奖(转正后享有)

3、此项目为腾讯与泰康在线合作的项目，针对微信8亿活跃用户提供保险服务，目前团队筹备阶段，发展空间巨大。

五、工作地点

湖北省武汉市江岸区高雄路88号高雄88金融中心19/20楼

可乘地铁六号线、三号线直达 （地铁口附近100米）