智能公交aop出问题,客服真牛逼。
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怕瓦_落地
大学一年级
Z近智能公交从3.66版本更新到3.72版本(隔了一天就更新到3.73版本)公交车就全部开到江里湖里小区里,就是没一辆车在马路上,3.73版本终于把车开到了马路上,但是数据严重不准,同一个app,不同界面,显示不同数据。反馈了无数次,根本就没有人答复。Z后根据app加了智能公交的问题反馈群,反应数据不准,没有了老版本的手机当前定位(3.66版本有定位)等问题。并且强制关闭了老版本的数据接入。群管理一味的推脱,什么版本不对,手机的问题,什么不是地图app,根本就不需要有实时定位等等。反正就是他们的app数据没问题。
今天特地用截图,拍照等方法证明数据严重不准(公交车已经进站,app显示车辆还在上一站刚出站),客服(群管理)还在狡辩数据没问题。多吐槽了几句就被禁言了这个公司真牛逼啊。。app有问题都是客户的问题,说不过就直接禁言。。武汉的公交集团真牛逼。。下面是其他用户反应的问题截图。
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怕瓦_落地
大学一年级
这个就是智能公交的反馈群。。和他们的客服。。牛逼。。。
怕瓦_落地
大学一年级
终于有另外一个客服出来解释这个app的工作原理还有我们的手机有网络延时。。问题是老版本怎么没出现网络延时?新版本的工作原理和老版本的工作原理不一样?为什么要强制关闭老版本的数据接入?而要使用一个问题一堆的新版本?
sunny_c
小学六年级
怪不得之前突然查公交的时候没有任何显示
zoe1979116
硕士一年级
我也是更新后查不到了
回忆也许美
博士一年级
先查公交的时候明明还有几站,等我再一刷新,一辆车的影子都没有了,真是无力吐槽。
我是孙悟空
得意陪审团
还不如站台的显示屏准哦
我哪个区了
硕士三年级
新版更新的他妈都不认识了,太不好用了,还不如老版,每次查车次我都是不停的刷新,不知数据不准确,连发车时间都不准
嘘嘘啦啦
高中三年级
这几天用的新版本真是无力吐槽。
君越君君越
高中一年级
新版无力吐槽+1
馨馨、
高中一年级
新版无力吐槽,我刚刚经历被坑的等了一个小时公交
本来这趟车就半个小时来一趟的,一直没显示发车,投诉了也无用
前方低能
硕士一年级
早就不用app了,关注了微信公众号,一样可以查
陌默莫墨
禁止发言
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维维奇629
初中一年级
楼主消消气。然后这种QQ群的客服 基本都不是公司的人 是跟你一样的使用者,说白了类似粉丝会的老大 他们也只能反映问题 至于问题解不解决 他们没有话语权吧
迎着阳光的
初中三年级
新版本在哪里看地铁线路图,我
木子水鱼
硕士一年级
新版确实不准,我早晨坐车,打开了就是显示数据接入,什么都看不到
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