如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
温馨提示:请将简历中与客服相关的工作内容写详细,这样成功率会更大噢
客服岗位要求:
1、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
2、负责接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询等客户服务工作,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户;
3、查看订单信息与顾客留言反馈,接单、打单、查单等处理订单及顾客的售后服务,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,Z大限度的提高客户满意度;
4、收集整理客户的常见问题和反馈意见,并定期做客户回访,整理回访报表;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
任职要求:
1、女性,年龄22-35岁;
2、熟悉计算机基本操作,良好的语言文字表达能力,善于沟通;
3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
上班时间:周一到周五,9:00-17:30
薪资待遇:3.5K/月
薪资结构:底薪+职位补贴+餐费+奖金 缴纳五险
请有意向的小伙伴赶快发送简历至729517106@qq.com,谢谢。
本帖Z后由 大隐于市 于 2018-3-15 12:41 编辑