如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
武汉水象科技有限公司成立于2016年1月,目前坐落于当代光谷梦工场。经过两年扎实、稳健的运营,公司已成功构建了一条以消费金融服务平台为核心业务的普惠金融产业链。水象科技目前员工规模500人,涵盖技术研发、商务运营、风控审核、账户管理、财务法务等各类高端人才。现因公司客服团队扩张,诚邀各路精英加盟,再创辉煌!!!
客服专员--非销售
岗位职责:
1、接受线上、电话、客服中心中用户反馈的问题,并对问题进行处理反馈;
2、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通;
3、能及时发现用户的需求及意见,并记录提报。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生、实习生加盟;
2、普通话标准,较强的语言表达和沟通能力,具备良好的服务意识,善于解答客户的各种提问。
上班时间:朝九晚六,无夜班,月休6-8天
薪资结构:底薪(2500--4000元)+绩效奖金(1000--2000元)+补贴(200元)
综合薪资3500--6500元
培训管理:入职新员工话术技巧培训--一对一老带新--定期专业培训
晋升管理:1星--5星客服,半年晋升一次,晋升薪资涨幅500--1000元
本帖Z后由 南青木子 于 2018-4-12 09:24 编辑