去银行办理业务---打假----公安局 文字能力不太好，希望能给意见怎么处理？打了客服投诉，那边就跟机器没区别，说是3个工作日有回复。
4月11号下午3点55分跟新：接到派出所的电话，警察说我这几天没有闲着，所有都录音了，警察说了，拘留只会拘留我们父女两，不会拘留银行，我问为什么？警察说因为你先动的手，难道还手打人的人就不用被拘留？警察说不用，为什么？因为我先动手，我说：你们视频看了，是我要照她名字牌的时候她用手推我2次，然后站起来骂人，我才用信封丢过去的，随后吵起来打架。你们警察不是只看事实嘛？已经看了视频为什么就没发现是她先动的手？ 双方被拘留还是我们父女两被拘留我会咨询律师。这个我肯定要弄清楚。所以今天我备警察警告了是吗？让我别乱发帖子
帖子已经快一天了，谢谢得意伙伴给的意见，我到现在才意识到，是我用手机照前台B名字，前台B推了我，手机照都是糊的。
然后我才用信封丢她，她在站起来骂我，这才开始砸东西，在警局也是被JC骗，青山人，青山警局多少有熟人关系，JC根本就不问事情原因，当时也没有想到是她先推了我。在警局问过JC，我和我爸的伤怎么弄，不用验？JC一句你身上伤怎么来的。完全直接忽视，避而不谈。
2个前台 A是业务出错的 B是半毛钱没关系的 （我是女的 前台也都是女的 ）但是Z终是把B给打了
4月9号去中国银行办理提前还贷业务，因为还贷银行都是指定的又比较远。11点15左右到达银行，青山那边，到达银行和前台说办理房屋提前还贷，前台拿我身份证取了号，很正常的流程，等号。等了15分钟过去没任何反应，因为我好是C开头的 ，叫的连开头都不同，因为时间比较急，我就去前台问了，是到点下班了还是号取错了。前台A看了我的号说，没问题的你去等着。行吧，我等。等到我的时候12点5分，去柜上办理业务，我说提前房屋还贷，工作人员说不在我们这边办理，在旁边低柜去办理。我又去低柜，柜台员工又和我说下午2点再来，我的天啊。我等了将近快1个小时了，还要下午2点。我出去到了前台，我就问A为什么取号给我取的错的，耽误我时间，中间我还来问过一次前台都没理会。前台A直接丢一句我记得你，你来问过，是你自己取的号，我自己取的号？我就奇怪了，你给我刷的身份证怎么就是我自己取的了？死活不承认，一口咬定你自己取的，没有问前台业务导致错误。因为我这个人脾气确实也不太好，又等了这么久，还被扣上自己刷号错误，矛盾就开始了。我说银行都有监控，调监控看，自己做错的事情要承认，为什么要往别人身上推卸，本来一句不好意思，道歉的话就算了的。前台A说监控只能自己看，然后就进去了，一进去又是半个小时，看完监控直接回前台坐着，看回来我又过去问，你回来说声结果吧，前台A说：我又不知道你在哪，我还要到处去找你？。我问监控录像看了？谁刷的？前台A说我刷的，你自己把身份证递过来没有说清楚办理业务，我以为你是存钱就叫了个号。我88年的 不算老吧，也没落伍吧？存钱我去存款机我排这么久的队？于是我就说我要找你们领导，把你们领导找来，不理会，前台A说 我以后在不管这事情了，以后别人要叫号都自己刷，我不管，后来过来了前台B，给A眼色让她进去，我再次说要找你们领导，前台B说：那不行 领导不在，现在休息时间，吃饭时间，领导不吃饭？
本来就是前台失误还是这个态度，火真的是就上来了。
中间不重要的就不多说了，领导肯定是没见到的，出了这个事情我肯定是要打电话投诉，我投诉也要知道叫什么吧，于是我就拿了个纸走去前台，好声好气的和前台B说，麻烦你帮忙写下刚才给我叫号的名字，前台B抬头，挎着个脸说：找我干什么？管我什么事，你自己去找她呀，我为什么要写她名字？我想行吧你不写，那就麻烦你帮忙把那个女的叫出来，前台B说：那不行，下午2点你自己去找她，前台B这个时候就站起来右转开口就骂人，2个字声音不大但是我肯定是骂人的。我问你骂什么？手上的纸就直接丢出去了。就这样吵起来了。我直接拿了前台的宣传广告拍丢过去。丢了几个把，也记不清楚了，前台B直接从柜台冲出来，抓我头发，把我脖子全部抓伤。这下好，几秒钟保安领导全出现了，见了个齐。因为打人了，所以银行就直接报了警。JC来了。前台B说我头疼，头也晕，手也不能动了。那就去公安局呗。
这前台B真是太牛了，重头到尾和她说话她的眼睛都是不看你的，都是看边上。
警察来了走呗，正好2点，我肯定是要把业务办理完。我去办理业务，前台有个保安，我问房屋提前还款的，保安说，直接去旁边柜台办理，不用叫号。我过去了，10分钟办完。因为旁边柜台本身就没人的，早上去就是空的。前台B说要去医院验伤。我等到3点半没任何消息，下午又有事情，我就留了电话前台开车回去办事情了。到了晚上6点 接到派出所电话。又开车去派出所，对方来了5个人 4女1男，来这多人干嘛，搞笑吧？我是和我爹去的。谈判派出所说了，不管事情原因，只管谁先动手打人，那就是我的错呗。前台B要求赔偿，我问，你说把多少？前台B：我上有老下有小，家里都靠我一个人，我说，难道我不是上有老下有小？我也有儿子，就你自己能生？前台B：三万。 三万？你打劫？前台B说，营养费，检查费，休息费反正说了很多我也没记住。我说三万不可能。前台B说，我今天医院检查就花了1千了，明天还要去做检查，CT呀什么的，我说那行吧，那你把你今天去医院的单据拿出来我看看你到了1千没？我说你们开口闭口来的都是假话，前台B说：我没有义务给你看票据，我是找的熟人看的。我说：熟人？熟人医院看病顶多也就是不挂号不排队，拍片也是要交费的好吗？反正就是不给，对了，前台B还说我爸爸用脚去踢了她，我就好笑了，我爸爸一病号，当年就是因为脚出的问题，做了手术，走路都是啵啵的，骨头里面已经被癌细胞蛀空了，根本无法抬起来，他能去提你？后来前台B说，是要踢我，后来没有踢到。后来警察单独找前台B出去说了下，回来说那就两万。我说，2万也不可能，2万你要在家休息多少个月啊，我钱也不是天上掉下来的。后来又是协调。警察说Z好今天处理好，如果不处理我就要拘留五天。可能因为是女的，警察态度也还不错，又去调节，他们3万，我说就2千，他们说2万 我说就3千，他们说1万 我说4千，你要不要把，不要就把我拘留关5天，我没钱，因为这个事情警察说我爸爸也参与了，要拘留也要加上我爸，警察就要我爸爸也按什么手印照相，我不同意，这和我爹有什么关系？因为我爸爸身体不好，不想拖着。就这样一来二去 处理差不多都凌晨1点，我爹脾气也是个不好，说拘就拘留，哎，我自己心里清楚就是时间熬钱，Z后我和警察说Z多就5千了，在不同意我也没办法，我是不想我爸跟着耗。后来协商下来打款了5千，签字按手印。出去凌晨1点半。
警察说了。以后碰到这事情骂人可以，随便骂，只要不第一个动手就行，等别人动手了你在还算是自卫。
银行第一次给处理结果，说再次反馈。
4月11号 早上再次打了中国银行客服电话，处理结果是，柜台人员是我说的要办理存款业务，话又变了.已经移交公安机关处理。
1、9号事情发生当天，前台A说是我自己刷身份证取的号，没有咨询过前台办理业务，自己取的号
2、当天就调了监控录像，录像显示，是前台A拿着我身份证刷的号。
3、前台A又改口，说是她刷的，但是是我没有说清楚办理的业务就直接取了存款号
我真是对银行无语了。银行说有处理结果回电话，这到好，还是我自己打电话过去问的。
刚发了微博 有时间的朋友帮忙顶顶 我第一次发 不知道有没有用，https://weibo.com/5738579260/profile?rightmod=1&wvr=6&mod=personnumber&is_all=1
本帖Z后由 gehongmin123 于 2018-4-11 16:42 编辑
