求职招聘

滴滴租车服务全国陆续上线,现需客服若干,晋升空间非常大!

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

招聘岗位:分时租赁客服专员(15人)(一)岗位职责:

1.负责租车业务线的客户服务工作

2.倾听客户声音,处理客服诉求,耐心解答客户问题

3.维护客服系统,解决客户的问题

4.收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见

(二)任职要求:

1.大专或同等以上学历

2.中文录入35 字/分钟以上,(在线客服要求60 字/分钟以上)数字录入100 字/分钟以上

3.具备电话客服行业工作经验或大型呼叫中心客服经验

4.理解客服工作特点,具有同理心,能够适应轮班工作性质,有较高工作稳定性

(三)薪资福利:

1.综合薪资4K-7K,330元/月餐(15元/天的标准,按实际出勤天数核算餐补);

2.入职即享受五险一金和补充医疗保险;

3.享有带薪业务培训、通用能力素质培训;

4.享有专业的晋升渠道。

(四)工作地点:

光谷金融港

由于本岗位是公司急招,求职者众多,抱歉没办法一一解答你们所有的疑问,招聘简章已将岗位职责、待遇、性质等介绍的比较详细了,若对本岗位有意向,请直接发送简历至微信:18171237923,谢谢理解!

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