求职招聘

光谷金融港高薪诚聘双休文职客服

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

职位描述:

此岗位为公司直招,非劳务派遣

岗位职责:

1、通过电话外拨,进行调研问卷和客户信息核对、更新及赠险,此岗位不带有任何销售性质,非电销!

2、需处理大量客户电话,按照标准进行有效的信息统计、录入,做好客户信息管理,准确录入调研信息;

3、根据公司安排完成公司客户回馈等服务活动的宣传和执行。

任职要求:

1、大专及以上学历(条件优秀者经审核可适当放宽要求),有一年及以上工作经验,有客服工作经验者优先考虑;

2、普通话标准,音质较好,反应敏捷,表达流畅;

3、抗压力强,具有优秀的客户服务意识和较强的责任心;

4、电脑操作熟练,每分钟打字40个以上,准确率90%以上;

5、服从公司及团队管理,具备良好的沟通能力。

福利待遇:

1、工作时间:8:45-17:45,周末双休+国家法定节假日+带薪年假+婚假+产假+无倒班;

2、薪资:基本工资+个人绩效+全勤奖+KPI达成奖+月度特别方案+月度竞赛方案,薪资范围:试用期月薪2400-3200元,转正后平均月薪3000元-4500元,个别能力强者月薪可达5000-6000元,另有年终奖;

3、用工合同:入职即与公司正式签订劳动合同,正规员工编制,非劳务派遣

4、福利:入职即可享受标准社会保险(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险)及住房公积金,另有降温费、取暖费;工作满一年后公司员工购买家庭商业保险、企业年金、增发长期服务津贴;

5、免费的额外商业医疗保险,可报销员工平日的门诊、住院;

6、不定期的专业的内部/外部培训体系+定期调级调薪;

7、公司金融港拥有独立的20层办公大厦,白领化办公环境,内部设有员工食堂,另有KTV、健身房等休闲娱乐设施;

8、定期举办团建活动+国内旅游+节日关怀。

专业方向晋升通道:见习专员-一星专员-二星专员-三星专员-四星专员

管理方向晋升通道:见习专员-星级专员-小组长-储备干部-主管

(每个自然季就有一次考核晋升的机会)

如应聘者有意向,可将您的个人简历通过站内投递(请勿重复投递),如果简历初审合格,我们会在2个工作日内与您取得联系。

公司地址:武汉市江夏区东湖高新技术开发区光谷大道金融港A1栋泰康大厦。(请仔细考虑工作距离,不能接受者,请勿投递)

乘车线路:可乘坐公交或地铁2号线(C出口)至民族大道光谷广场站下车,步行至C站牌乘坐757路、758路、759路,或至珞瑜路光谷广场(大洋百货门口)乘坐718路,在光谷大道金融港站下车,下车过马路步行第一个路口即到!

招聘电话:曾主管:18827056992

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