电信很有点无耻,2018年1月网上有电信的客户经理给办理的套餐,协议期2年,就在前天电信未经过我同意竟然擅自取消了我的赠费,我打10000号咨询,说是因为我违规办理,我想说首先作为消费者我怎么知道怎样是违规怎样不违规?况且我手里还有业务登记表,再说即便是违规,也是你电信的业务人员违规,我本人实在是无能力黑进中国电信的系统办理业务吧?现在还在跟电信扯皮
电信很有点无耻,2018年1月网上有电信的客户经理给办理的套餐,协议期2年,就在前天电信未经过我同意竟然擅自取消了我的赠费,我打10000号咨询,说是因为我违规办理,我想说首先作为消费者我怎么知道怎样是违规怎样不违规?况且我手里还有业务登记表,再说即便是违规,也是你电信的业务人员违规,我本人实在是无能力黑进中国电信的系统办理业务吧?现在还在跟电信扯皮
工信部试试
工信部狠狠投诉电信,就算是违规办理,你也是受害者。业务员是有工号的,代表电信,电信必须承担责任。你是被电信欺骗了,电信自己管理混乱,凭什么出了问题要消费者承担。
逍遥zht发表于 2018-09-22 23:47 电信很有点无耻,2018年1月网上有电信的客户经理给办理的套餐,协议期2年,就在前天电信未经过我同意竟然擅自取消了我的赠费,我打10000号咨询,说是因为我违规办理,我想说首先作为消费者我怎么知道怎样 ...
是不是你提了宽带网速,相当于改了套餐了?
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happystar发表于 2018-09-23 14:30 是不是你提了宽带网速,相当于改了套餐了?
我没做任何套餐变更
内容被自动屏蔽
在官方渠道肯定是不违规的,电信营业厅网上营业厅之类的,消费者还是能知道的
像你这个电信客户经理,是真的还是假的,这一点消费者不知道,可以询问电信官方
业务登记单是真的话,那就是官方认可的了,你可以投诉然后再申诉
xiaowangdawangp发表于 2018-09-24 17:56 在官方渠道肯定是不违规的,电信营业厅网上营业厅之类的,消费者还是能知道的像你这个电信客户经理,是真的还是假的,这一点消费者不知道,可以询问电信官方业务登记单是真的话,那就是官方认可的了,你可以 ...
电信给我回电话,说是我已经用了8个多月了,但是电信没收到我的一分钱,电信的客户经理没把钱上交,我的业务登记单是真的,我就说你们的客户经理没交钱也是你们管理不善造成的,跟我有屁的关系,他们就咬定没收到钱
逍遥zht发表于 2018-09-24 18:21 电信给我回电话,说是我已经用了8个多月了,但是电信没收到我的一分钱,电信的客户经理没把钱上交,我的业务登记单是真的,我就说你们的客户经理没交钱也是你们管理不善造成的,跟我有屁的关系,他们就咬定没收 ...
如果客户经理没有交钱,你是根本就用不了的,电信不可能让你欠费还用8个月
从不相信得意里面任何网络资费。。因为,我坚信,天上不会掉馅饼。办资费老老实实去实体的营业厅。之前也加了一些人都删了。
我办的挺好的,用了3年了,1200两年
glseda发表于 2018-09-25 09:44 现在电信营业厅办业务都不给打业务单了。说可以发邮箱,结果办完之后,就没见到过他们的业务邮件。不晓得电信是什么意思。办业务签合同,电子合同没有,纸质合同没有。完全是电信说了算。
我有业务单也不给我解决啊!这电信完全是流氓
是的,如果都没送也就算了,关键是有的送了,有的没送
好吧,那如以上用户所说,大家都可以不用找客户经理,不享受任何打折好啦?
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