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如何经营一家小型的皮肤管理工作室?

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无可否认皮肤管理成为现在美业“新金矿”。学习皮肤管理的人也越来越多,“颜值经济”将成为美界人士投资的下一个风口。对于绝大部分学习皮肤管理技术的小伙伴们来说,都是为了开一家自己的皮肤管理中心,而我就是其中的一员。其实接触皮肤管理这个行业还是通过微博获知的,一次刷微博的时候看到皮肤管理一个焕肤的项目,感觉效果很好,并且这个行业也是对传统美容的一次升级,感觉前景无限。

想要开店,其实还是源于自己的内心是个比较独立的个性,想要通过自己的奋斗开创属于自己的事业,哈哈我这也是典型的狮子座女生啦。交代了这么多,那我们就正式进入正题吧。

皮肤管理中心,需要做哪些准备?如何保证盈利?开店会有哪些误区?我想这是开好一家皮肤管理中心需要关注的焦点啦。

首先前期要做哪些准备?对于我自身而言,开店之前,我是先选择了培训机构进行专业系统的学习。因为这项新技术,对于我这个小白来说是完全陌生的,以后想要开店,没有技术也没法操作不是。而且开店需要准备哪些东西,这个也得专业人士的指导才行。

于是,在一番考察之后,我Z终选择了杭州的韩绮绣S皮肤管理培训机构。就是在那里我开始了为期5天的培训。而且我开店的想法也是通过韩绮绣事业部的老师给不断丰富完善的。

开店前准备重点:

1、自身要有熟练的皮肤管理操作经验和理论知识(这是根本)

2、对开店要做一份方案规划,其中就包括选址、门店VI设计、装修预算、营销广告投入、各项成本的预估(人员工资、仪器产品的购买、日常消耗品的购买等)

在上述两项之中,第一项一般皮肤管理培训机构是可以帮助我们解决的。但是第二点,门店筹备和经营更加系统和琐碎。如果没有专业的指导,同样对于一个新人来说,也需要花费巨大的精力,结果还不一定让人满意。不过庆幸的是,韩绮绣在学员开店指导上也有一套的支持服务,可谓是事无巨细。前面我所说的方案规划,韩绮绣的老师们有现成的案例可以参考。

不过我是个事必躬亲的人,前期门店筹备上,装修的细节都是我自己把控的。不过像产品仪器、人员培训、服务流程的梳理我还是找了韩绮绣的老师帮忙。

当一切前期准备工作已经就绪,门店开始投入经营阶段时,如何保证盈利?是我们Z为关心的问题啦。

有人说:皮肤管理就是几台仪器、几个套盒、几个产品。

事实是这样吗?那为什么同样的仪器,同样的仪器、同样的套盒、同样的产品有的店生意兴隆财源广进,有的店门庭冷落濒临倒闭?WHY!!!

其实想要实现门店的盈利,首先要思考的无外乎是如下这些问题

客户从哪来?

客户找来后怎么增加黏附性?

价格怎么定?

用什么特色让自己在众多同行中脱颖而出?

项目产品同质化如何规避?

技师难培养,员工留不住?

什么样的管理制度更科学合理?

什么样的工资架构可以激发员工的工作激情?

我怎么样才能让店营业额持续增长?

如何不断创新营销思路,老会员不流失不断增加新会员?

等等等等一系列的问题...

首先我们来分析客源的问题

1、客源的获取,其实我们只要把朋友圈运营好就行了。当初在韩绮绣上课的时候,CEO袁总像我们讲解了这么一个独到的见解。现在社会朋友圈成为了大家每日都会使用的工具。我们对每个前来体验的顾客建立好友关系,不进行当场推销办卡活动,而是通过实际的案例和效果利用朋友圈去征服用户。当然门店前期可以通过新美大等平台先引流,毕竟门店刚开始,还是要吸引一部分流量的。

至于价格怎么定,员工怎么培训,徐如何激励员工的工作热情等等问题其实都属于管理层面的东西啦。以前在韩绮绣上营销管理课的时候,袁总提到的一个观点对我的启发和影响是很大的。那就是我们开店,门店本身就是一个平台,而每个员工其实都是老板,我们只有尊重每位员工,给她们提供不断成长的空间,她们也才会发挥出主观能动性。确实是这样,一切以人为本,给员工提供成长和锻炼的机会是Z重要的,而不是一味的对员工送吃送喝、小恩小惠。相信当大家明白了这一点,也能够悟到管理者是怎么样的一个作用啦。

除此之外,开店还有一些误区需要我们去避免掉:

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一,不要盲目的用网上团购吸引客户

好的皮肤管理店是要 有成效 有口碑 的,不是一次就可以吸引客户,让客户体会到你专业的方面,从而形成回头客+介绍新客人的模式。门店一开始营业的时候可以通过新美大平台进行一定的引流,不过后期还是靠技术服务来拉新。

二,不要虚假宣传

皮肤管理不是一次就能特别明显见效,不要太夸大宣传,否则会使客人对做过的效果和广告产生疑问,会不认可你们。皮肤管理不是一朝一夕的,长期才能保持,一个客户可以做很多次很多期,所以不要为了吸引客户夸大宣传,不利于以后发展。

三,选址环境很重要

皮肤管理店选址,不用非要靠近闹市地区,特别是离马路特别近的地方,客人需要的是优美舒适的环境,好的服务和好的口碑才能取得客户的信赖。

说了上述几点,希望对想要开皮肤管理店的伙伴们能够有所齐放和帮助,也预祝大家都能够获得成功。

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