3.7k天猫在线客服/淘宝打字客服

全职客服岗位，全程不涉及任何销售！白领工作环境，无需外出！

岗位职责：

1、接听客户来电，为客户解答疑虑；

2、简单的文字回复在线客户;

3、受理及解决客户的投诉，记录客户建议；

任职资格：

1、有责任心和团队精神。

2、性格开朗，做事认真踏实，有良好的学习，沟通协调能力;

3、具备良好的沟通表达能力和学习能力；欢迎应届毕业生哦；

4、普通话标准，音质较好，反应敏捷，表达流畅；

福利待遇：

1. 试用薪资：底薪3000+100全勤奖+绩效奖金浮动（0-240之间）=3100起，试用期3个月，表现优秀可以提前一个月转正；

2. 转正薪资：底薪3400+100全勤奖+绩效奖金浮动（120-400之间）+级别薪资（100-500）=3600起，

3. 季度调薪：一个季度一次评定；客服分别加底薪（100-500不等）

4.工龄工资：入职满一年后，即加100的工龄工资，第二年加50，以此类推。

人文关怀：

1、入职后将有一系列专业的培训，不用担心自己不懂不会；

2、定期举行员工各种活动，丰富员工业余生活；

3、入职满一年后按照工龄时长即开始享受年假；

4、为公司每位员工购买五险，年度体检等；

5、在轻松的工作中享受下午茶福利。

上班时间：

早班：08:00-17:00；白班：09:00-18:00；午班：10:00-19:00；晚班：11:00-20:00; 13:00-21:30。

人才常有，伯乐不常有。

客服为本公司重要岗位，本公司中高层岗位均优先从基层岗位员工中选拔。

公司是一个大家庭，需要的是踏踏实实做事，热爱学习，和公司共同进步的员工！

诚心期待你的加入！

办公地点：江岸区江汉北路34号九运大厦8楼A座801-803

联系人：徐小姐18607141822