本月15日在武广雪花秀买了两只面膜花了660元,结果微信公众号只提示我花了280元(其中一只面膜的价格),所以只有280的积分,还有同时我在资生堂专柜买了2360元的产品,柜员说帮我积分,结果我到现在也没看到公众号里有消费记录和积分记录。因为离得远,暂时没时间去武广专柜质问怎么回事,百思不得其解,花钱消费了却不给我积分,难道是买到假货了吗?不晓得大家有没有遇到过这个问题。
本月15日在武广雪花秀买了两只面膜花了660元,结果微信公众号只提示我花了280元(其中一只面膜的价格),所以只有280的积分,还有同时我在资生堂专柜买了2360元的产品,柜员说帮我积分,结果我到现在也没看到公众号里有消费记录和积分记录。因为离得远,暂时没时间去武广专柜质问怎么回事,百思不得其解,花钱消费了却不给我积分,难道是买到假货了吗?不晓得大家有没有遇到过这个问题。
积分倒是小事,就怕花了那么多钱买到假货。
柜姐估计积到自己相熟的客人的会员卡上了
要真存在把积分积到别的客户卡上,可以举报吗?不然怎么维护自己的权益。一想到这大的商场有人做这种事,挺恶心的,职业素质太低贱了。
哈哈寻发表于 2018-10-21 07:40 要真存在把积分积到别的客户卡上,可以举报吗?不然怎么维护自己的权益。一想到这大的商场有人做这种事,挺恶心的,职业素质太低贱了。
就怕柜姐偷梁换柱,所以没有积分
找时间去问清楚吧
BA一般给自己积分 然后自己兑换
坚决要去举报这种人 很恶心的说
是这样的,我在资生堂专柜买东西,说帮我积分,月底才能一次性积分上,结果过了一年多还没积上。后来有次电话我叫我去参加活动,我说我一分没有参加毛活动,后来当天就积了几千分到我卡上。估计她们给自己或者熟人弄了,除非你去追究这个事情,不然不会主动帮你处理的。
Zzzz发表于 2018-10-22 13:54 是这样的,我在资生堂专柜买东西,说帮我积分,月底才能一次性积分上,结果过了一年多还没积上。后来有次电话我叫我去参加活动,我说我一分没有参加毛活动,后来当天就积了几千分到我卡上。估计她们给自己或者熟人弄 ...
上午分别跟雪花秀专柜和资生堂专柜联系了,说了没有积分的事,资生堂的柜员态度还可以,下午积分就到账了,目前雪花秀的积分还没有到账,但是上午她跟我说了已经把积分补上了,就不晓得为什么还没有到账。
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