购物达人
宝贝mandy 初中一年级

一般写了官方旗舰店的肯定是真的,不过我买了一家海外旗舰店,我就表示有点怀疑了,不好说

一闪小星星 高中三年级

假的太多,上过两次当就再也不信天猫了

风彦南 初中三年级

代购的套路,污蔑别人天猫的,我去专柜买有时候断货,别人柜姐直接要我去天猫看看有货没,有的话就在线上买,目前买过的雅诗兰黛,后,美宝莲,欧泊莱,欧莱雅的都是正品

光耀之城 高中一年级

即使不是品牌直营店,天猫卖的东西也是真的,因为一旦他卖的东西被证明是假货,被投诉会直接关店处理

快乐的淘气 硕士一年级

说的好像代购卖的就是真的,不过是套路罢了

oyouo 高中二年级

目前为止,淘宝天猫的打假措施是Z完善的,只要你有把握,投诉平台后(不是店铺客服)后马上解决。人家非常专业,比专卖店还专业。要知道商家也是重罚。服务方面比实体店看脸感受强多了。

毛球迷 小学二年级

护肤品网上很少买

不停奔跑的蜗牛 大学四年级

只能告诉你代购更不靠谱,代购要是靠谱干嘛不开个网店

追梦当年的眼神 大学一年级

我也是想问旗舰店是不是真的,想买不敢买

CCmin 初中一年级

我一同事所有护肤品都在代购手上买,还总diss我们在天猫官方旗舰店买的人,说是假货,感觉被代购洗脑了

tmanman 博士二年级

官方旗舰店都是真的,到目前为止在官方旗舰店买了SK2,后,海蓝之谜,兰蔻还有雅诗兰黛,都是真的,专柜的柜姐也说官方旗舰店是真的

楚河汉街 大学三年级

代购的噱头,我认为至少天猫上大牌旗舰店有营业执照。代购未必卖的是真货正品吗?我看很难说,代购90%是假货高仿。

茉嗳婷 超级意粉

我之前看了这个就特意每个进去查了下营业执照,基本都是代理下面的分公司去 开的天猫旗舰店,不是品牌开的直营店。

所以,还真不好说是真的假的,说假的因为不是直接授权转了几个弯子

说真的,她的Z上一级是真的有代理权的。

不过我现在如果去天猫买东西,就真的先查工商是不是品牌直营,不然的话就还不如不在天猫买了

Cynthia2703 小学四年级

SKII天猫旗舰店营业执照主体是宝洁全球Z大的代理商,SKII是宝洁旗下子品牌

dodo525 大学四年级

我现在为了我这张脸,要么自己出国买,要么专柜买,何必为了便宜的那一点点,去冒险。打比方代购 或者天猫打七折,你相当于用七折的钱,冒三折的险,何必呢,买到手,都不敢用,再说了商场 做活动价格也没贵啊,,,

都会有的121111 初中二年级

说实话,我更怕代购,现在好多代购也卖假货,还有一大部分是二道,甚至三道,四道贩子,自己都不知道货哪里来的

陆尚98 初中二年级
wangkunmg

是的 很烦这些把自己产品夸的上天的神了

Scarlett125 大学四年级

小伙网购千元眼镜被鉴定为假货 终获10倍赔偿

看看新闻Knews

百家号09-1922:34.

Z近,市民侯先生向看看新闻Knews记者反映,他在天猫国际的官方直营店,花1600多元人民币购买了一副韩国Gentle Monster墨镜送女友,却被女友怀疑是假货,搞得自己很尴尬。为此,他向天猫国际投诉,但对方予以了否认,还让他自己找品牌方鉴定。 于是,侯先生将该眼镜寄送到品牌方鉴定,给出结论说确实是假冒产品。此事细节究竟如何?天猫国际方面如何给侯先生解决的呢?看看新闻Knews记者吴浩亮展开了调查。

今年8月28日,侯先生在天猫国际上的官方直营店,购买了这副韩国的Gentle Monster牌墨镜,送给女友。而女友收到礼物后却反问侯先生,为何其中没有附带认证卡。侯先生才知道,这个品牌的每一副眼镜,都该有一张黑色的独一无二的身份认证卡。

侯先生:“因为它是全球一对一商品都有的,然后我就打电话给客服,给到的反馈是给不到这样一张认证卡,然后我问他,你怎么证明这是一个正品,他证明不了,他还告诉我如果有疑问的话,可以找品牌方去鉴定。”

于是,想弄清究竟的侯先生,真的拿着这副墨镜,找到了Gentle Monster的品牌方:镜特梦贸易(上海)有限公司,它受该品牌母公司委托,代理一切在中国地区涉及知识产权业务。公司鉴定后,在9月上旬直接出具了一份《假货鉴定证明》,确认该墨镜假冒使用了公司商标,产品及其包装均非品牌方生产或委托生产的正品,报告上还详细比对了侯先生买到的商品和正品之间,在镜角、标识等位置细节上的明显区别。

侯先生:“我就再一次联系(天猫国际)客服,提交了这个假货证明,之后就一直拖延处理进度。”

那么,是否存在这种可能,镜特梦公司只代理中国地区商品,而天猫国际直营店则是从国外渠道采购的情况呢?侯先生再一次跟镜特梦公司确认,对方给出了明确的答复。

镜特梦贸易(上海)有限公司工作人员:“看到您的眼镜实物了,我们是根据您的实物出的报告,不管在哪里采购,他正品不管哪里采购,我们都是能看得出来的呀。”

看看新闻Knews记者与侯先生:“但它是天猫自营(售卖)的,自营也会有假的吗?”镜特梦贸易(上海)有限公司工作人员:“那我就不清楚了,但我们看到实物确实不是正品。”

看看新闻Knews记者试图向天猫国际的客服询问情况,但并没有获得进一步信息。

镜特梦贸易(上海)有限公司,婉拒了看看新闻Knews记者的当面采访,但明确表示,侯先生拿到的这份鉴定报告的确出自他们公司,这副墨镜就是冒牌货。他们向记者出示了一张产品身份认证卡,表示任何一款商品都必须附带这张卡,上面会明确标示出购买渠道。同时,这家公司再次声明,他们从没有在天猫及天猫国际上开有任何店铺。

看看新闻Knews记者没有等到天猫国际明确的官方回复,却收到了侯先生提供的一段录音,他说天猫国际表示愿意补寄一张认证卡,但前后的解释有矛盾。

侯先生:“(认证卡)为何不一起寄来,现在有了假货认证报告了,你突然告诉我有认证卡了。”

天猫国际致电侯先生(侯先生提供):“真的不好意思,给您造成了这种困扰,我知道抱歉没有用。”

侯先生:“现在你们是不认可我这验证报告吗?”

天猫国际致电侯先生(侯先生提供):“不是,它是官方出示的报告,我们当然认可;我们首先保证这眼镜是从海外采购的,的确不是假货;您如果说,今天之内要给到您答复的话,我满怀诚意给您打这个电话,就是告诉您我们的处理结果就是,我们公司来满足您所有的诉求与要求,您给一个帐号也好,还是一个微信号也好,十倍的赔款我们马上,五分钟之内,挂完电话五分钟之内打到你(账户)。”

截至发稿前,侯先生来电表示,他已经通过支付宝收到了天猫国际打来的16000多元赔款。而看看新闻Knews记者再搜索时,发现该直营店已然消失,并且在整个天猫国际上都已经没有此品牌眼镜上架。

天猫国际简短回复看看新闻Knews记者表示,目前他们也处于内部调查过程中。那么,事实究竟如何,深受消费者信任的天猫国际的"官方直营店"为何会涉嫌销售假货?对这个问题,我们看看新闻Knews记者还将继续关注。

(看看新闻Knews记者:吴浩亮 陈玮 编辑:周杰 责任编辑:瑶婷)

-------这么多年就只看到这个是假货,其他的倒是没看到

午后闲散人 高中三年级

代购的话也敢信

囧囧猫的对面 硕士二年级

积分能够通用肯定就是真的店子

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