生活杂谈

曝光!花了几千块钱住五星级酒店,一块脏浴巾擦遍杯子和厕所?

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大家应该也听说了吧,Z近各种高大上的五星级酒店瞬间“人设再一次”崩塌!




是微博上一个大V@花总丢了金箍棒(花总)发布了一段时长11分49秒的视频,曝光其近年入住的14家五星级酒店的卫生问题。其中涉及上海的共有7家、涉及北京的共有4家。其余三家分别来自福州、南昌、贵阳。

他还表示,视频中只使用了其收集的部分素材,还有很多素材没有用,曝光出来的都是比较知名的酒店
之前就爆出过星级酒店不换床单啊被套啊什么,都有所耳闻了,但这个视频看了真的还是震惊!










看了真的不舒服,偷拍视频显示,十余家五星级酒店存在混用脏毛巾与抹布擦拭杯具、茶具、洗手池、坐便器等问题。这些酒店每日住宿参考价格多在1500元以上,涉及多家知名酒店管理集团。

目前,也看到部分酒店出道歉声明了













一直被偷拍,从未被改变!曝光又能怎么样?又不是第一次被曝光,两三千一晚的酒店,幸好我们都住不起。


我记得酒店卫生乱象被曝光已经不是一次了,之前也有“毛巾门”、“床单门”等。近一年来,以拍视频形式曝光五星级酒店卫生问题并引发舆论热议的,至少就有三次。

2017年9月,国内独立测评机构蓝莓评测在其官方微博发布消息称,经过其测评发现,北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象,如不换床单、不洗浴缸、不擦马桶、不洗漱口杯等,此次测评涉及的北京五星级酒店包括喜达屋W、洲际、希尔顿、JW万豪、香格里拉




而当时酒店们的答复也与如今如出一辙:刚注意到,正在调查。

2017年底,哈尔滨凯宾斯基酒店哈尔滨香格里拉酒店哈尔滨永泰喜来登酒店三家五星级酒店又被曝光,服务员在打扫客房卫生时用马桶刷刷茶杯、浴巾沾马桶水擦地。



就纳闷了,这些星级酒店明明都有严格的细分管理,为何还会屡屡出现问题,还一个比一个高级?

看到有不愿透露姓名的酒店管理人员直言,说到底还是人员管理问题,虽然有完整的制度和规定,但是在执行过程中难免有不规范的操作,且监管也不到位。再加上酒店经营业绩下降,一个员工要清洁很多客房,且收入还很低,又缺乏监管,如此造成恶性循环,就出现诸多问题

而爆料人@花总则认为,屡教不改”的背后,是酒店为了压缩成本,然后把压力转嫁到Z前线的服务员身上。“那些服务员干的活越来越累,拿的又很少,人性使然,你换了是我可能干了一个月之后也这么做。”




昨晚一个搞笑的微博,佘山世贸酒店说,我们酒店洲际管理,相信不会出现此类问题,结果 花总在评论里留言:洲际视频没有放上去...... 你们谁也别说谁~




关键是我们不能不去旅行,也不能不住酒店啊这些问题,也不是一天两天了,也不是一家两家的问题出了事就各种甩锅,这到底是哪个环节出问题了?

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老腊肉 博士一年级

这种事情无解的,没有人会为别个的事情尽心尽责到如此地步的

你是清洁工,你会用几个抹布分开擦吗?

曹晖 初中三年级

事涉万豪、喜来登、香格里拉、希尔顿等知名五星级酒店,甚至丽思卡尔顿、宝格丽、文华东方、四季酒店等顶级酒店也被曝出卫生丑闻……😱

魔法跳跳 大学四年级

所以我出门都自己带拖鞋,洗漱用品,毛巾,酒店的不用。。。就是被单这个没法知道是不是新铺的

风兮 硕士三年级

所以出去旅行怎么办?

我们爱甜豆 硕士三年级

从不用酒店的毛巾杯子

xhmay 初中一年级

出去自己带洗漱用品,换个角度,自己是清洁工一个月两三千块钱,会分开用抹布吗?

chuairong 小学三年级

几十几百未必就不是了?

笑笑sugar 大学四年级

自带,特别是带孩子,全部自带,我妈说我们每次出去像搬家

qq335144827 硕士一年级

我感觉现在就没有靠谱的东西了 完全没有信用度

乔巴妹妹 得意号

除了被套和床单,杯子,其他全是自带。毛巾,浴巾从来不敢用。

武汉咨询牙医 博士一年级

酒店的卫生一直就被人说不怎么样,外出的话毛巾什么的就自己带好了

幸福辣妈ya 小学二年级

一直都觉得标榜五星级四星级的酒店,服务人员都是专业的人士出身,比如酒店管理这种专业又或者说大专中专也会有专门酒店的管理专业,一个每晚高达四千快一晚的酒店,服务却是这样的差,不应该要具体的反思一下到底是为什么嘛?很痛心的是酒店也好,饭店也好,越来越多的服务行业规范缺失,基本上四千元和两百块的酒店都没有什么区别,那还有什么意思咧。

德尔塔 小学六年级

本来就很少住店,也基本没用酒店的杯子喝过水,那种一次性的纸杯倒是用过几次

ForGaTher 小学五年级

一般不用酒店毛巾茶具

悠在123 初中二年级

今天又曝光了外卖速食包的生产过程,同样辣眼睛

朵朵@ 博士一年级

自从生娃了都不敢出门住宿了,床单都自带,东西都不放酒店桌子上,自己带东西垫着

jerryhe2005 禁止发言

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UBomb 超级意粉

正常

欣戀飛莎 博士一年级

下次我准备床单也自带

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