江夏文化大道在线客服做五休二

在线客服文员4k-6k+江夏区

【岗位要求】

1. 通过各电商在线平台（淘宝、天猫、京东）为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；

2.?订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；

3. 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；

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【职位要求】

1. ?男女不限，18-30岁，大专及以上学历，专业不限，电子商务、计算机、通信及工商企业管理专业优先；

1.?良好的理解、分析及沟通能力，情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识，能承受一定的工作压力；

2.?有基本电脑操作基础，键盘打字速度50字/分钟及以上；

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【福利待遇】

1.?无责底薪+绩效奖金+加班津贴+特殊班次补贴+年终奖，综合收入4000-6000元/月。

2.?各项保险和保障：五险一金，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。

3.?多彩的公司活动：员工聚餐、公司旅游、节日晚会、运动会、生日会、优秀员工表彰、月度例行文化活动

4.?全面的培训机会：为员工的发展提供各类培训课程；中国总部及海外参观学习的机会。

5.?其他福利：提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+生日礼品+年度出游+年会及抽奖机会。

6.?各类假期：享有国家规定的假期（比如年假、婚假、产假等）入职后符合国家假期政策的员工可享受相对应的假期

7.?舒适的办公环境：高档写字楼、优雅的工作环境、公用员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机

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【弹性工作时间】

轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）；根据排班，每一至两周调整一个班次。

正常班次：08:00-17:00 ?09:00-18:00 ?10:00-19:00

特殊班次：14:00-23:00（每天40元补贴）

??????????22:00-08：00（每天60元补贴）该班次每周上四休三，频率大概两个月轮到一周

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【工作地址】

武汉市江夏区文化大道侨亚国际文化大厦

联系人：18771075716（微信同步）