求职招聘

腾讯正编/客服CR

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

岗位职责:

1. 通过客服中心的服务渠道为客户提供优质服务;

2. 接受客户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;

3. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;

4. 维护公司形象,协调客户公司良好关系;

5. 对其他部门的相关工作提供支持与协助。

6.工作时间:两个班次9:00-18:00;12:30-21:30

岗位要求:

1、统招专科以上学历,年龄20-28周岁,男女不限;

2、普通话标准,具有较强的服务意识,沟通及抗压能力;

3、接受轮班制,晚班(Z晚21:30);

4、有客服经验及计算机专业背景优先;

综合薪资4K-6K

武汉运营中心直招

有意向请联系我微信yuelux113,备注(得意:腾讯客服面试)

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腾讯 招聘 客服岗招聘
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