我在一家近视激光矫正中心上班,今年6月份,我在黄石的一个大学同学来我们医院做了近视矫正,因为本来我们大学的时候就有同学做过,十几年了。因为我在这个医院上班,出于对我的信任,她来我们医院做了手术。
术后她眼睛恢复很好,还推荐她弟弟来做了。这个初,她跟我说和她有生意往来的一个女孩也想做,那女孩联系我咨询了一下,她决定中下旬来做,我跟他说明了我们主任医生有2天要去参加一个会议,让她错开那2天来,结果她再跟我联系,刚好说是要那天来,我说我提前打了招呼的啊,改个时间,然后又约了时间,结果约定时间当天一直联系不上她,后来联系上了,她说孩子没人带,在家带孩子,第二天再来。
第二天她妈妈和弟弟跟她一起从黄石来的,本来说好按我们现在的优惠价给她做,他们又开始各种讨价还价,让我少钱,我真是无语啊!我说这不是买卖东西,真的少不了,做还是不做你们考虑清楚啊!那女孩很想做,本来都打算回去的,又转来做了。
手术很快,就十几分钟,那女孩说带孩子没睡好,做完就在休息区睡了两三个小时,一直让我陪着,后来晚上六七点了,她妈妈说叫我送他们去武汉火车站,他们坐火车回去,我真是醉了,我女儿还等着我去接呢,而且,不管医院多好的服务,这都不应该吧,我觉得我接待他们已经是出于对我同学的情谊了,并不是我工作范围,唉!
我告诉自己,心态要平和,多设身处地站在他们的立场想想,我带他们吃了点东西,然后送他们上地铁……