电销行业存在那些营销问题?而这些营销问题是否会阻碍企业发展,是否会给企业造成一些损失;肯定会有影响,而阻碍企业发展的营销问题主要体现在以下五个方面:
1.工作单调,情绪影响大
人工无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动,后期或丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性循环;
2.销售难招,离职率居高不下
销售压力大,导致销售员工难招,且离职率居高不下
3.人工成本高,工作效率低
人工筛选意向度客户的时间利用率低,企业投入成本大,且工作效率随众多客观因素而下降,影响到企业销售业绩;
4.数据不准确,跟进困难
销售、客服人员呼出呼入电话后信息记录不及时或无记录,后续员工跟进困难;
5.竞争激烈,客户难寻
市场竞争激烈,业务人数不够,客户难寻,导致电话销售需花费大量的时间来筛选意向客户。
电销行业五大营销问题并不是不能解决,伴随着语音机器人的落地应用,电销行业模式也得以升级换代。侠客语音机器人代替传统人工销售,帮助他们初次筛选意向客户,过滤无效信息,自动标签化分类筛选出高意向客户,销售只需将时间精力投入到后续的二次营销,为客户提供优质服务,挖掘潜在客户,并与之建立良好的长期合作关系。