近期,美国直销行业巨头如新陷入质疑之中。年仅34岁的如新销售人员林某(化名)生病后,靠喝如新果汁“排毒”,拒绝就医治疗,Z终因肺部严重感染,抢救无效而死亡。此事经媒体报道后,引发社会广泛关注。
20日,如新公司相关负责人与死者家属在北京见面,但死者的丈夫因病未能到场,因此双方的谈话没有达成Z终结果。如新公司就此事发布了声明称,涉事经销商违规,已终止合作。
针对对于如新公司的Z新表态,死者家属代理律师昨天(21日)表示:很不满意。那么,该案件还有哪些问题尚未解决?如新的产品销售方式又是否合法合规?
女子深信如新“导师” 观点不就医,其去世后“导师”纷纷失联
20号上午,如新公司相关负责人与林某(化名)家属方面在北京进行了沟通会。
如新公司相关负责人:我们今天有非常大的诚意来跟家属有一个沟通,但是这样的一个安排,我们也觉得非常的遗憾。
因林某丈夫身体不适未能到场,北京市浩东律师事务所张晓玲律师作为家属方委托代表参与了谈判,但据她介绍,沟通会仅持续了10多分钟,且“如新方面没有诚意,也看不到他们想解决问题”。
律师:他说他愿意接受我们的质疑,然后我们就把几点给他们说了一下,但是他实际上什么都没回答,只是说我们回去这个调查核实,他们当时也做了一个简短的解释,但是那种解释的话就是推卸责任,他就说然后我们一直在核实,但是我们公司大、我们不知道情况等等,然后就没说几句就走了。其实整个会谈也就十来分钟。
据媒体报道,林某生前是如新的销售人员,并且对如新产品功效深信不疑,连日来,林某丈夫在林某的电脑里发现了不少如新的“导师”发布的培训讲座视频,其中宣传“喝牛奶有毒”、“发烧是排毒”等言论观点。此次林某感冒后,依然不吃药不就医,仅服用如新果汁,认为是在排毒,但是这些林某深度信赖的如新“导师”们,却在她去世后,纷纷失联。
律师:自从3月2号这个事情发生至今,她的导师、上线等等,都是在她离世的(时候),知道(她离世)的那时刻开始,他们就突然全部退群,并且拉黑了这些受害人的这些微信之类的。这个事件对受害人家属确实是伤害非常严重。
如新公司回应:“涉事经销商违规”,林某家属并不满意
在媒体沟通会结束后,如新方面并未回答记者的提问,仅表示“事件在调查当中,也在等事件的进展”。20号晚间,如新公司在官网上发布了一封《关于媒体报道事宜的跟进通报》,称已经采取了措施,与涉事经销商解除合同、终止合作。但对于这样的回应,张晓玲律师表示,林某家属方面,并不满意。
律师:很不满意,家属更不满意,我们死者他(声明中)说是代理商,实际上,如新是一直给我们死者发工资的,发了好几个月的工资的,典型的就是一个推卸责任。你在事情发生之后解除也不影响她前期代理你的东西,前期是你的员工、前期跟你有千丝万缕的关系,也确实你的产品你的事情导致了我们现在的结果。
美国直销巨头会否步权健后尘?
公开资料显示,如新集团创立于美国,经营个人护理品和营养保健品,2003年进入中国市场,2006年获得直销牌照。记者在商务部直销行业管理网站查询到,如新直销产品共计4类125种,备案的产品以化妆品居多,仅有包括如新华贸牌茶沛胶囊在内的14款保健食品,Z早的备案日期为2012年7月。张晓玲律师指出,就如新经营模式而言,虽然如新具有直销牌照,但根据材料显示,其产品销售方式不符合合法的直销流程。
律师:传销的话是很明显,它的内部结构提成比例这之类的,我们现在都已经准备完毕了,涉及传销是肯定的,包括涉嫌虚假广告宣传,就完全抵制医疗,就是把保健品完全神话,让所有人都盲目相信这些,我现在手上还有好几个案例了,还有一个以前是一点点肝病,后来不让治疗,然后吃,他现在肝硬化了。
张晓玲律师介绍,受害人家属将向工商行政部门进行举报,如新产品涉嫌虚假宣传行为。记者查看如新官网发现,涉事的果汁产品g3,相关页面已经被删除。在江苏南京等地,市场监管部门已经开始对相关产品情况进行调查。如新江苏分公司外事经理王玲说,涉事产品已全部下架,进行检测。
王玲:“上海总部同意我们,先配合进行下架。另外目前全国的店铺,再次同时间全部下架,而且公司已经将这款产品,送到权威第三方进行检测。”
针对此事件,如新官方发表声明表示:已组成专案小组,对此事开展调查。截止记者发稿,张晓玲律师表示,如新方面并未表态是否会继续谈,或是什么时候再谈。目前受害人家属正在准备材料向公安机关报案,同时或将成立联合律师团向美国提起诉讼。