国际物流优质客服岗位（月薪6000-8000）

岗位内容：

帮助客人安排取件服务，并将相关信息准确的登记在系统中；

帮助客人查询转运时间和费用，寄件要求等；

帮助客人查询包裹的状态。

任职要求：

1、 大专及以上学历，男女不限，普通话标准、无地方音;

2、 能看懂英文系统，Z好是CET4以上；

2、有客服经验优先考虑；

3、计算机操作熟练，英文打字速度每分钟100字，中文打字速度每分钟50字；

4、具有较强的客户服务意识及沟通能力，良好的心理素质和团队合作精神；

5、可接受加班和夜班,以及轮班

福利待遇：

1， 薪资构成：基本工资+英语津贴+技能津贴+午餐补贴+夜班补贴+绩效（月薪6000以上）

2， 多元化的员工培训（拓展培训、英语培训、储备干部培训、心理讲座等）；

3， 每年4月份集体调薪；

4， 津贴奖励：生育津贴，结婚津贴，丧假津贴；

5， 员工服务奖：3年，5年，8年，10年终身成就奖；

6， 健全的员工关怀机制（年度体检、商业保险）；

7， 丰富多彩的员工活动：生日福利、端午/中秋等节日福利

8， 完善的假期组合：带薪年假、亲情假、法定假期；

9， 优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金。

工作时间：轮班轮休，一天八小时

工作地点： 上海浦东新区陆家嘴软件园