如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
一、工作内容：
1、准确专业地为客户提供咨询解答；
2、具备良好的客服意思及沟通技巧；
4、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；
5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作。
二、任职要求：
1、正规院校大专及以上学历；
2、电脑键盘打字60字/分以上；
3、沟通表达能力佳，有服务意识
4、熟练使用常用的办公软件。
三、工作时间：
弹性工作时间，轮班调休制，每周工作40小时，五天八小时制。（每周做五休二，排班轮休）。根据排班，每个月平均早晚班具体班次安排如下（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整），
正常班次： 08:30-17:30
特殊班次： 15:00-24:00 （额外补贴15元/次）
五、薪资安排：无责底薪2300-2600+绩效（售前1000/售后1500）
试用期保底薪资3K，综合月薪3K-6K，在职员工平均月薪4.5K
五、福利：
1、入职当月即缴纳五险，转正缴纳一金。
2、每年5～15天带薪年假（按照国家相关规定计算），可享受国家法定婚假，产假及陪产假等；
3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）；
4、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游；
5、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机；
6、生日祝福、节假日礼品。
六、带薪培训：
正式上线前有2周带薪培训（培训期间按基本工资发放工资）
培训期间是周一至周五的9：00-18：00出勤
找工作的同学走过路过不要错过哟~高档写字楼，舒适的办公环境，工作轻松，纯在线打字聊天，欢迎大家加微信咨询：15172480428（冯女士）
