看到的朋友们，请求大家的援助！
4月底淘宝购买了 “艾斯臣旗舰店”的女鞋一双，价格为159元，5月初收到货后，第一时间打开发现包装并不是想像中品牌店的那么完整，也没多想，就试穿了下，在客厅的木地板地面走了2步，看合不合脚，当时调整粘扣的时候发现鞋子开胶了，马上脱下装好，第二天发快递退回了，3天后卖家拒签，理由是鞋底磨损严重，开胶部位他们没看也不知道，走2步就磨损严重，怎么可能的事，此刻想到了一开始收到时的包装，一定是别人退给他们，他们又寄给我的，不然怎么可能有磨损，没有半句假话，天地良心！现在卖家就是不承认，不退款，二手鞋子我是不可能要的，全职妈妈，每一分钱对于我和孩子都很珍贵，求大家帮帮我，我该怎么讨回这个钱
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要淘宝小二介入喽
找淘宝客服介入，其实实体店品牌鞋子也经常打折，也不过这个价，实体店又是品牌穿着舒服多了，买着还放心
我从来不在网上买衣服买鞋，免得自找怄气！还是去实体店买吧
真不知是你心大，还是眼神不好，这鞋底一看都是穿过的，你收货就没看？试穿也没看？这种情况还真是就说不清楚了，把第一时间跟卖家联系的记录跟客服提供。
现在有那个快递还让你验货，不都是往柜子里一丢发个短信完事。
不是要你签收时验货，你签收后回家试穿该发现问题，第一时间联系卖家，退回去，就算卖家收到货说这鞋子被穿过，你也有理由说。比如说你当天收货当天就联系卖家，不知道你是收到货多久才联系卖家？
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这家店回头要出名了吧
这个鞋买回来一看就直接退货啊。你还说你试了，那他可以跟你扯一下。只有找淘宝客服介入吧。
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