不同的顾客来美发店享受服务，都是怀揣着不一样的目的的，如果您在经营美发店得时候，能收益拿捏好顾客的心理，还怕没有回头客美发店不收益吗，下面小编就给你说说这美发店顾客心理的奥秘。
1、为了修整头发
消费群为青少年(在校生)
发型注重清爽、活泼。
2、为了让自己更时髦、更时尚
发型注重时尚、易于梳理和变化以适合各种场合需求、喜欢尝试新鲜事物。
3、为了上台表演
消费群为青年人
发型注重个性、时尚感、前卫、需设计师特殊设计、此类人对设计师会有好些附加要求。
4、为了到交际场合
消费群为事业人士、白领等
5、为了使自己年轻
消费群为中年人
发型注重干净、利落、体现职业感、稳重大方。
6、为了体现自己的身份、地位
消费群为成功中老年人士
发型注重稳重、年轻，因年龄关系发型不易设计，故可注重于吹风、烫发等。
顾客为何选择本店
1、因店面的外观、环境、地理位置所吸引
此类人需重视各个流程，包含小细节的服务，因本身那就流动客户群，如实力次给他的印象不好，你可能永远就失去了这个顾客。
2、因亲戚、朋友、同事等介绍而来
此类人来店，因是介绍来的，在他的印象中，该店是比较不错的，也比较信任该店的服务、技术等地方，因此对此类人的服务应注重体现专职化，创造出良好的气氛。
3、因店名声大，所以慕名而来
此类人较注重技术，专职，迎客之道和详尽的咨询介绍也是非常要的，是拉近陌生人距离的要一环，当然服务也很要，如此类客人离开店时是气呼呼的走，那该店可能所以损失无数客源。
4、因本店举办的优惠活动而来
此类人较重视价格和该店的服务气氛，属流动客户群。
5、因一直在本店消费，属老顾客
此类人一直在该店消费，甚至一直是同一发型师为其服务，时间长了，与该店的服务人员比较熟悉，所以店内员工对他的态度很关键，不要因为是老客户而认为服务能够放松，相反，应更亲切。此类人能够说忠诚度是客源中高的。
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