广州学威国际商学院-比利时列日大学高级工商管理硕士学位班:企业文化作为一种独特的文化,具有以下五个特性:
(1)形式的文化性。企业文化是以一种文化的形式出现的,这也正是企业组织文化命名的主要原因。在一个组织中,生产经营、工作生活等活动可以以不同的形式展现其内容,有以物质形式出现的,如厂房、设备、产品等;有以技术形式出现的,如生产技术、推销技术等;还有以其他形式出现的。但只有当这些内容以文化的形式出现时,它们才和其他以文化形式出现的内容一样称为组织文化,如组织哲学、制度文化、日标文化、价值观、道德文化等。形式的文化性是企业文化区别于组织其他内容的根本所在,是Z明显、Z重要的特征之一。
(2)内容的综合性。文化是一切精神活动、精神性行为及精神文化产品的总称,文化内容的综合性使组织文化也带有综合性的特征。企业文化作为一种独特的文化,其内容渗透到组织的各个方面。一个员工的价值观不是组织文化的内容,而大部分员工共同的价值观就是组织文化的一部分;一种推销技术不是组织文化的内容,而组织共同的营销观念,如“顾客至上”,就是组织文化的一部分;组织的一项制度不是组织文化的内容,而组织所有制度的共性,如“以人为本”,就是组织文化的一部分。因此,组织文化的内容是包罗万象的。
(3)功能的整合性。企业文化的整合性是指其具有强大的凝聚力,具有调整员工思想行为的重大作用。组织文化的日标是要通过精神力量的作用,使组织成为一个有机的整体,显示共同的意志、目标和追求。因此,组织文化能使员工认识组织的共同目标和利益,齐心协力,尽可能减少内耗。它以文化的手段达到了调整职工行为的作用,使全体职工行为趋于一致。
(4)形成的自觉性。一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,是在社会、政治、经济等客观因素影响下,在人们自觉意识之外形成的。而企业文化则是在主体高度自觉的努力下形成的,是组织自觉的自我意识所构成的精神文化体系。在组织的实践中,一些管理学者、企业家甚至包括一些员工,在总结组织经验教训的基础上提出了组织文化理念,并将其付诸实践,从而培养、升华出高水平的精神文化。因此,组织文化是高度理性化的文化,形成的自觉性是组织文化的又一特性,也是组织文化具有管理功能的前提条件。
(5)目的的实践性。一方面,从企业文化的形成过程来看,它是在实践中得到的结论,是为了更好地进行管理实践,它直接出于实践的需要,作为一种实践工具而存在;另一方面,从企业文化内容来看,它也是和实践密不可分的,不论是组织哲学、组织精神,还是价值观念、道德规范,都是针对管理实践而言的。因此,组织文化是一种实践的文化,目的上具有强烈的实践性。