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面试模拟试题之民事纠纷

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【中公】陕西卫生人才网为大家带来2019陕西事业单位E类考试备考资料结构化面试的技巧,希望各位考生可以通过本篇文章对事业单位面试有所了解和掌握,在以后的面试中灵活应用,一举成功!

【题目】如果在工作中遇到民事纠纷,你怎样处理?

【参考答案】作为一名基层工作者,我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况,我会按照以下方法处理:

首先,在时间安抚他们的情绪,防止发生暴力事件,等他们平静下来后,问清楚纠纷发生的原因。

其次,根据纠纷的性质采取不同的处理方法:①如果只是一场简单的口角或事件,可以现场解决而又不会耽误接下来的丁作的,我会妥善处理好后继续前往工作;②如果事情涉及到法律法规,必须由司法部门出面解决的,或涉及相关政策的,我会先向上级领导汇报此事,请求让另一名同事代替我前往或允许我晚些前往开展工作,并取得相关同事的谅解和支持。之后立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情事情解决后,如果还需要继续进行工作,我会立即前往。

Z后,向上级领导汇报事情的结果。认真总结,发现自己的不足,吸取教训,为今后更好地处理相关工作做好基础,努力成为一名的公职人员。

以上就是今天小编为大家总结的关于结构化面试的技巧,希望可以助力大家顺利通过2019陕西事业单位E类考试。

标签

结构化面试
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