广州学威国际商学院-亚洲城市大学MBA学位班：作为人力资源专业人员除了要了解并掌握人力资源管理的知识外，还需全面提高自身的素质，这样才能成为一名真正出色的人才。那么哪些素质是人力资源专业人员所必须具备的呢?
1.诚实。诚实是对做人力资源专业人员Z重要的品格要求，它包括公正、忠诚和团队精神。
2.热情。所谓热情，就是对事业的执着追求和热爱，对本公司的未来始终充满信心和希望。这除了能对周围的人起到示范和带动作用之外，还能体现出健康、积极和旺盛的精神面貌，无形之中成为推动企业蓬勃发展的一种必不可少的力量。
3.较强的表达能力。作为经常要和各方联系的人力经理，具有较强的交际能力是很必要的。
请注意，在进行交流时，必须学会用积极的说话方式，这样有助于改善态度，更有力地影响周围的人。
4.敏锐的观察能力。与人打交道的人力资源专业人员，是不是能够在别人厌烦、生气或被触怒的时候，敏锐地察觉到蛛丝马迹?如果你想提高这方面的能力，不妨到餐馆里坐上半个小时，什么都别干，就是观察一下，即使是在谈天气时，一个人会有多少种表情。这样做上几次后，再看看，是否对自己学会在工作中察颜观色有帮助。
5.良好的协调能力。现代管理更像400米接力赛，而不是100米个人赛。把众人拧成一股绳，而不是任其自由发展是很重要的。成功的主管既是领队，又是运动员，同时也是裁判员。这三种职能的背后就是一种感召力，它能让所有的队员都朝一个共同的目标努力。正像一些成功的经理所说：协调是一种艺术，如同一个具有娴熟技艺的人分蛋糕，能使每个人都认为自己获得了Z大的一块。
6.自如的交流本领。人们可以通过交流来调度各类资源，以完成既定目标。倘若人力资源专业人员能自如地运用交流，就能处理好员工内部及内部与外部之间的复杂关系。
7.果断决策的能力。周围复杂的、不断变化的环境，要求人力资源专业人员具有迅速判断并作出果断决定的能力。可是，并不是所有的事情都会被预测到。如果面临某件事时缺乏灵活性和果断性，那么，失败的可能性是很大的。在与人打交道的过程中，人力资源专业人员要学会审时度势，随时充当“授权者”、“和蔼的教练”，甚至充当解决难题的高手。成功者们深知，Z重要的是今天的实施，而不是等待将来有成功的把握时再干，否则便是坐失良机。
8.综合分析能力。人力资源专业人员因其掌握着本公司的特殊业务而充满自信。然而，面对今后更加激烈的竞争环境，仅仅依靠自信是不够的。要具有求知的欲望、分析问题的技巧、系统的方法、开放的思想以及立体的思维将是非常重要的，而且也是必不可少的。总之，人力资源专业人员应具备贯通的综合分析能力。
9.有效的直觉感。人力资源专业人员的工作实际上是人情味很浓的工作。平时，员工不仅仅和人力资源专业人员商谈工作，甚至有可能把家中的难事讲给他听。如果人力资源专业人员能凭藉个人的直觉，与你的员工建立起良好的关系，它将有助于公司同仁之间的相互沟通与信任。
10.了解自己。成功的管理者往往注重对自身实力、弱点、机会和威胁进行定期分析，这有助于不断提高个人的素质，增强责任感。通常，在闭门思过的过程中，人力资源专业人员可试着思考以下几个问题：
(1)我对自己满意吗?满意，在哪些方面?不满意，在哪些方面?
(2)我还需要在哪些方面提高自己?
(3)作为一个人力资源专业人员，我做好在逆境中生活的准备了吗?
(4)在某个问题的处理上，我仍坚持我的观点吗?
(5)当取得很大的成就后，我还准备继续努力吗?
广州学威国际商学院-亚洲城市大学MBA学位班：要知道，世上没有固定不变的成功模式，Z要紧的事情就是了解自己，了解自己的长处与短处。这并不是要否定自己，而是使自己更加充满信心地投入到事业中，正所谓“知已知彼，百战不殆”。
