软件园客服 朝九晚六 包吃 五险

岗位职责

1、通过电话形式对鲁班后台订单进行审核，及时跟进产品发货、物流、签收事宜，并处理好各类售中、售后异常问题；

2、接听客户来电，与客户进行有效沟通，解答客户问题，为客户提供优质的咨询服务，了解客户需求，能促成交易更佳；

3、对客户进行回访，定期与客户进行沟通，与客户建立良好的关系。

任职资格

1、女性，沟通能力强，反应迅速，具备一定的抗压能力，有耐心，有责任心，对待工作细致严谨；

2、吃苦耐劳，工作稳定，具备良好的服务意识及团队合作精神；

3、熟练操作office办公软件；

4、年龄、学历不限，有客服相关工作经验者优先考虑。

上班地址：关山大道保利天悦中心2203

上班时间：夏季：08:30-12:00,13:30-18:00;   冬季：09:00-12:00,13:30-18:00

员工福利：营养午餐、零食下午茶、定期团建、五险、带薪年假、年终奖金、节日福利。

联系方式：   詹   15907154975（微信同号）

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