广州学威国际商学院-美国凯泽大学MBA报名中心:上司的年龄若比员工高一些,工作经验丰富一些,对员工的管理,就会比较容易些;但如果上司的年龄较轻,而其员工又是一些工作经验丰富者,并且这些员工还倚老卖老,那么管理工作就会有很多困难了。
年轻的上司要得到年长的员工的通力合作,首先就不能恃权做物,向员工摆出一副上司的架势。要得到他们的支持,就得了解他们的心态,像对待朋友一样对待他们。有些年长的员工,倚老卖老,对公司的规章,置若罔闻,甚至故意挑战上司的权威,如上司视若无睹,他们便会变本加厉。如果上司立即指责,他们又找出诸多理由推搪,甚至运用其影响力,然恿其他员工采取不合作的态度。年轻的上司遇到上述问题时,就必须指出对方错误的地方,而且要以严肃的口吻告知他们,他们的的行为已经影响到了公司的运作。而且有可能会损害公私的利益,这对他并没有好处。而切忌有情绪化的表现。
领导千万不要对这类员工存有偏见,以免影响合作。公事公办,就事论事的态度,会提高双方的合作性。年资长的员工,自然对工作有一定的心得,你大可诚心地称赞他的工作表现,并经常向他们请教,你只有尊敬他们,视他们为公司的宝贵财产,他们的心理才能平衡,才能心甘情愿为你服务。
广州学威国际商学院-美国凯泽大学MBA报名中心:相信上司们对这一类空谈家都不陌生,甚至吃过他的亏。因为这种人到哪儿都可能遇上。
喜欢说大话,就是轻浮的表现,越内心空虚的人,说话声音愈大,这并不是偏激之论。所谓“会咬人的狗不叫”,便是这个道理。诚然,特别无能的也并不会叫,但有实力的人会把时间花费在真正需要做的事情上面,一般不会经常给人以“滔滔不绝”的感觉。
例如某部门的王处长,向来以好说大话,喜欢高谈阔论而闻名。在刚开始时,他曾一度被新闻界视为风云人物。后来由于他只说不练,不能提供给他们有价值的新闻,于是大家对他不再理睬。但他似乎无法忘记以往的得意光景,常对员工说:“以前我演说时,眼前总是排了一列麦克风,情况真是盛极一时。”员工们反而更加厌恶他。
无论任何会议,王处长从不缺席,而且要发表言论,并尽可能地虚张声势:“我以前常听前任局长,现在的王副厅长说…,现在看果然是这样的。”
“这件事,××领导也很关注……”
“××××专家调查过国外的情况,舆论界也很支持听了这些话,你不难觉察,这些人善于引用外来的权威以夸耀自己。喜欢提到高层官员、专家学者、新闻舆论界等,以显示身份。第一次见到这种人,你可能会佩服他的头脑灵活、交游广泛。事实上,这种人却是使公司陷入颓萎的罪魁祸首。
作为领导,千万不要就外表印象,对这类员工作出高评价,不要被他们的夸夸其谈所迷惑,更不能把他安排到重要岗位。因为事实证明,平日获得上司高估的人,一旦遇有重大事件,往往是出乎意外的无能。
广州学威国际商学院-美国凯泽大学MBA报名中心:领导并不需要特别会说话的人,而是需要会做事的。虽然在有些特别的机构,确实需要能谈善侃的人才,但那是特别的职位,而且善侃之人也得是真正有才之人。如果领导需要一个得力的主管去运作,那么除了他的嘴巴,应仔细地考虑一下他的脑袋和双手的能力!