近日,一则“7天酒店床单疑似呕吐物”的视频在网上传播。视频中,在床头及床单上均有疑似呕吐物,顾客质疑7天连锁酒店没有更换床单,酒店工作人员称可能是运输中碰到的。
事实上,这并非是7天连锁酒店母公司铂涛系酒店第一次被曝出卫生问题。早在去年12月底,就有视频曝光过7天等连锁酒店床单“暴力蒸白”的黑幕;今年2月,铂涛酒店集团旗下的丽枫和7天连锁酒店又被消费者指出存在用客房毛巾擦拭马桶等现象;今年5月,深圳市卫生监督部门集中开展专项整治行动,在卫生信誉等级评定复审工作中,7天等酒店被予以“降级”。
从去年初至今,7天连锁酒店总数近两年已减少239家。业内专家认为,经济型酒店屡屡出现卫生安全问题,这意味整个集团的经营管理存在一定的问题。此外,在整个消费升级的背景下,经济型酒店如果还不注意提高服务质量,会被其他后起之秀的连锁酒店所淘汰。
网友对此纷纷评论:
经常出差住连锁酒店,首选汉庭、如家,从来不碰7天。经营理念有问题,更多是站在经营者角度考虑,从来不站在消费者角度,比如前几年还不流行环保理念时一次性用品收费、早餐收费、房间装修简陋……
上个月校门口住的房间里一百多只瓢虫在窗帘后面,跟工作人员反映后被拒绝换房,竟然晚上十点派一个五十多岁的男清洁工进我们两个女生的房间打扫,脱鞋踩了床踩了椅子踩了桌子,Z后没有打扫干净依然不给换房,让我们将就一晚上,打电话给官网也相互推卸责任,Z后自己花钱重新订的一间。
鹅333:无论价格高低,难道干净卫生不是住宿行业Z起码的要求吗?
哀怨虚假组188:卫生工作不到位,不检查清楚还说在所难免,难道去餐厅吃饭吃到蟑螂也要觉得是在所难免吗?
不过,对于经济型酒店屡次出现“卫生门”事件,有网友表达不同观点。
银城武:换房即可,快捷酒店要求不要太高。
Mo的夏天:所以现在好多人出门都是自己带床上用品。
此外还有一部分网友表示,连锁酒店集团应该加强对加盟店的卫生监管。
反正我现在出门住酒店心里就老是惴惴不安的,除了卫生问题还有各种安全问题,还是怕怕的……但出门在外也冒的办法,你住过7天酒店吗或者你在酒店遇到过什么奇葩事情吗?