买了个添堵的东西回了!!怎么办啊?

十一前,给宝宝在网上买了一辆电动车,找了好几天,终于在一家店里看好了,样式还可以,价格是333,加上运费一共是415,觉得可以我就拍了,当时卖家态度还好,我满心期待的等啊等,终于把宝贝盼回来,真的是好大的家伙!打开包装,迫不及待的就要装,哪晓得说明书就是一张破纸,还全是英文,连个看得清楚的图都没有,于是我马上联系到卖家,问她说明书有没有中文的,她的答复是出口商品,就是那样的!不过她给了一张轮子的安装图~好吧,好在平时公公没事喜欢捣鼓这些,车车也很快拼装完毕,还不错,很漂亮!

接下来发生的就让我很是郁闷了~我接上充电器,显示灯亮了,我心想有戏啊~然后就是等待,从晚上7点一直充到第二天的9点,起床后准备给宝宝拿下楼玩的,哪知拔下充电器后,竟然一点反应也没有,倒是插上去喇叭什么的都响,就是轮子不动,一步也动不了~我也是第一时间联系卖家,哪里知道从这个时候开始,她就再也不理我了~任凭我说什么她硬是一声不吭,我急死了~换了个号问她在不,她又很快的答复她在!真是晕~后来经过再三检查,发现车车不动的原因是有根线没有接好,接好后就可以开了~于是我想,可以开就好,还是很高兴的,可是哪知道高兴了没多久,问题又来了,喇叭和音乐又没有了,除了能开,什么声音都没有了,典型一个哑巴车,我那叫一个气啊~这样的卖家我真的是无语了,接下来的几天我一直在联系她,可她就是一副置之不理的态度,每天都显示在线,打她电话也要么关机要么不接!!我一气之下打到淘宝,淘宝客服也就是叫我申请退款,那样她就会理我了,我申请以后,她还是那样,今天一点开发现她拒绝了申请退款,留了个厂家的电话,叫我自己联系!

在网上买东西也有好几年了,可是从来没有遇到过这样的问题,也是第一次买这样的大件,第一次遇到这样的卖家!我就想问问姐妹们,接下来我该怎么办呢?

她拒绝了我的退款申请,要拿证据的话,我的问题是车车不响,也不是照片可以反应的出来的,我要怎么举证,怎么搞呢?真是头大啊~现在看到那个车车就来气啊~公公婆婆还嚼死,说我买个水货!哎~