窗口业务暂停，换驾照、驾考、迁户口……咋办？看这里！

为减少人员流动

防止疫情扩散传播

全市户政、车驾管、出入境

暂停窗口业务受理

武汉警方做出承诺：

民生服务实行网上办、超期办、延期办

车驾管网上办

市民可登录“互联网交通管理综合服务平台”或下载“交管12123”APP，在线申办补换领机动车号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、变更机动车联系方式、免检车申领检验标志、遗失补领驾驶证、损毁换领驾驶证、延期换领驾驶证、延期提交身体证明、延期驾驶证审验、提交驾驶证证件照片、变更驾驶证联系方式共12项业务。

除上述渠道外，微信、支付宝、武汉交警微信、“证照卡包”APP均可处理交通违法。武汉交警微信的首违警告和学习减分功能将继续使用。

培训学习到期安排延期办

因疫情暂停的机动车驾驶人考试(含科目一、科目二、科目三实际道路考试以及安全文明常识考试)，已经预约成功的考生，公安机关统一办理取消考试，不计入考试次数。

已提交预约申请但未出预约结果的考生，可登录交通管理综合服务平台或“交管12123”APP自行取消预约。公安机关对未自行取消预约的考试统一办理取消。

学习驾驶证明三年临界到期考生，由所在驾校统计名单，公安机关会妥善处理因疫情导致的过期问题(考生保持电话畅通)。

暂停的驾驶人审验、满分学习、实习期满教育培训及考试业务，已通过互联网预约“两个教育”的驾驶人，可通过“武汉交警”微信公众号，在线完成网络教育学习部分。

对需要现场参加学习教育并临近有效期的驾驶人，公安机关将安排延期办理。

户口迁移超期可办

随迁、投靠、人才引进、转业退伍、大学生落户等所有户政业务，待疫情结束后，立即恢复办理。

对已申办群众手中持有的超期证件，疫情过后照常受理，依规办结。《户口准迁证》或《户口迁移证》有效期延长至疫情解除后40天。

其中，拟迁出群众持有的《户口迁移证》(迁出)在疫情期间过期，导致群众无法在拟迁入地落户的，可凭原始证件和本人身份证到签发地更换新证，公安机关当场办理。

身份证等换补不受影响