如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
对于面试的准备怎么能百密一疏?本文就来聊一聊电话面试中的常见错误。
一、回答问题过于简单
电话面试给求职者带来的紧张感并不亚于一次面对面的谈话,一些同学在紧张时的答题状态就比较僵硬,对于HR提出的问题回答得过于简单。以介绍自己的实习经历为例,电话面试作为对求职者的第一轮筛选,重点之一就是对简历的核实以及补充。如果你只是简单地依靠记忆把自己的实习岗位和工作内容告诉HR,又或是对自己的简历照本宣科,显然你只答对了一半。因此,在核实简历的基础上,尽可能多地将简历上没有的内容介绍给HR仍然适用于电话面试。
另一方面,回答过于简单还体现在电话沟通的礼仪上。电话面试的缺陷是你无法从神态和动作上来了解彼此,因而无论是对HR还是求职者来说,如何通过声音来表现自己的情绪都是非常重要的。面对 “您现在方便接受电话面试吗?”这样的询问,求职者如果简单地以“可以”、“方便”来做答,不免显得语气太过生硬了。在紧张情绪无法被HR得知的情况下,也可能被误解成冷漠。因此,回答的语气可以更加轻快、热情一些,将句子拉长。“您好,随时可以开始。”或是“好的,请等我准备一下纸笔。”,这些都有利于双方顺利进入交流的状态。
二、语速过快
有人因紧张而导致面试冷场,也有人因语速过快引起HR的反感。电话面试考察了求职者的语言沟通能力,你的话能否被听清、听懂也是一个得分点。电话面试不比面对面的交流,适当地放慢语速、加强音量才能保证沟通的有效性。如果对自己没有把握的话,不妨在面试开始时和HR确认一下当前的音量和语速是否合适。另外值得注意的是,电话面试与面试邀约通知有所不同。相较而言,后者对于HR来说很可能是一个计划在两分钟内完成的任务。这时就应该简洁且明确地给出是或否的答案,不要拖延HR的时间哦。
三、急于发问和讨论薪资
电话面试的持续时间通常在10-30分钟不等,但公司通常都不会只根据一通电话就决定录取你。因此,电话面试仍然是一个较初步的评估阶段。纵使你对应聘职位有着各种向往和疑惑,还是等回答完HR的问题再提出比较合适。何况在面试的Z后阶段,HR很可能会主动地将提问权力交给你。但必须注意的是,具体的薪酬福利仍然是提问的雷区。这未必是因为HR不愿意回答,而是在完成对求职者的综合评价之前的确无法给出准确答案。
四、口头禅、填充词过多
相比前几种错误,这一项可能是出现频率Z高却Z容易被忽视的。许多同学都经历过普通话等级考试,也应该知道“嗯”、“那个”、“然后”这类词是需要避免高频率使用的。在留心避免这些口头禅的同时,还可以通过模拟电话面试的方式来准备答题草稿,这两种方法都能够让你在电话面试中的回答更加流畅和完整。