亚马逊跨境电商平台规则的严苛性,相信大家都非常清楚,尤其是对产品图片,亚马逊跨境电商规定商品图片要干干净净,连浮水印都不能有,所以导致被盗图的事频频发生。甚至图片所有人还被盗图的人检举,所以导致很多的亚马逊跨境电商开店卖家,突然收到亚马逊发出侵权邮件,原因是因为亚马逊跨境电商开店卖家的产品图片侵犯了亚马逊的知识产权,这一度令不少的亚马逊跨境电商开店卖家头痛不已,而远欧国际作为行业翘楚,为了帮助亚马逊跨境电商卖家尽快摆脱困境,为其准备了图片侵权预防技巧,让你的亚马逊跨境电商之路一帆风顺。
一、图片侵权后果:
都说国外非常注重知识产权的维护,而亚马逊跨境电商是美国公司,因此对于图片侵权的情况自然也是严厉打压,目的也是为了让用户能更好的购物体验,免得出现在Listing上看到的是美美的图片,到手之后却是假冒伪劣的产品。
违规亚马逊跨境电商卖家的侵权可能会导致Listing被移除,甚至导致店铺会被封,对亚马逊跨境电商开店卖家来说损失严重性还是很大的。所以,多了解侵权带来的风险,也很有必要。
二、如何避免图片侵权:
1、取得商标授权,避免使用他人品牌名称:
如果亚马逊跨境电商卖家卖的是某个品牌的产品,刊登Listing之前一定要先拿到品牌商标的正规授权。有一点各位亚马逊跨境电商开店卖家需要重点注意:
品牌授权只有商标持有人才有资格,代理商是没有资质给亚马逊跨境电商卖家授权的。因为在品牌名称中,不排除日后会有其他亚马逊跨境电商卖家恶意投诉。
2、禁止使用他人图片:
盗用同款产品Listing图片,只要是盗图,都会有被投诉的风险。轻者可能会被亚马逊警告,严重者可能被直接关店。很多亚马逊跨境电商卖家问酷仔,那二次创作呢?
这里要说说即使是二次创作也会存在侵权的可能哦,因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥,这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异性。
1、当亚马逊跨境电商开店卖家收到亚马逊官方通知侵权行为后,应当积极应对,如果确实使用了别人的图片,就要主动去掉水印,更换图片及删除Logo,并之后不再使用对方的图片。
为了避免严重性,可以把产品下架或者进行赔偿,能够达成合作模式那就更好。
2、亚马逊跨境电商开店卖家如果是自己拍摄的图片,可以在拍摄图片之后保留好原图,拍摄时间,如果有恶意投诉的情况,也可以找知识产权服务商或律师帮忙。
3、如果因图片侵权店铺被冻结,图片侵权涉及的品牌越大,带来的后果就会越严重,若不想因为侵权直接被封号移除销售权的话,根据实际情况进行申诉,恢复销售权。
4、如果侵犯了他人的品牌,可以先通过邮件联系对方,申述自己使用的经过并告知对方有和解的意愿。如果对方不回复邮件可以考虑采用其他渠道进行联系,比如找到他们的品牌网站,或通过其他渠道进行电话沟通等等。
当被侵权方回应您时,您或许会被他警告,或你们进行和平协商。在这里远欧国际想提醒一下亚马逊跨境电商开店卖家,也许一个警告不足以让亚马逊对您进行关店封号处理,但是为了避免隐患,亚马逊跨境电商开店卖家们在标志,名称,图像等涉及到侵权方面还是坚持自己原创较好。