如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
工作内容及环境:在银行信用卡中心内部职场工作,通过银行统一热线,致电信用卡客户,为客户线上办理账单分期还款业务,不涉及其他产品推销及销售;
岗位职责:
2、执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;
3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常情况,及时向上级汇报;
4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。
岗位要求:
1、年满18-35岁,中专及以上学历,专业不限(有相关工作经验学历可放宽);
2、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力;
3、有良好的心理素质及抗压能力。
薪资待遇:
(1)基本工资:2000~3500元 (注:全职首个完整月保护绩效1000元)
(3) 餐补每月260元,全勤每月200元;
节日福利、培训晋升、员工旅游、商业保险、实习生毕业后可缴纳五险一金。
职位晋升:
1、纵向发展:一星坐席-二星坐席-三星坐席-四星坐席-五星坐席,组长,主管,经理
2、横向发展:内部培训师、质检岗、数据,行政,后勤,运营主管、项目经理等
工作时间:9:00至19:00 单双休,享受国家法定节假日休息
工作地点:武汉市硚口区越秀财富中心