近年来拼多多的兴起,成功打破了电商界平分天下的格局,在阿里和京东两大巨头的打压下,依靠超大补贴等政策优势成功杀出了一条血路。
相比于淘宝而言,拼多多店铺缺少了某些方面的等级限制,使前期的运营操作简单了很多,再加上和微信的合作,成功打通了店铺的流量来源,这也是吸引众多中小卖家Z大的优势之一。
但拼多多店铺运营看似简单,但店铺真正做到成型,依旧是非常不容易的事情,稍微不注意便有可能功亏一篑,宏旺商学院金牌导师团队争对拼多多运营搜集整理的拼多多店铺的运营思路,希望能对拼多多中小店铺起到帮助。
一、新手Z容易踩的坑
想在别人的平台上赚钱,就要遵循别人的运营规则,只要符合平台的利益价值,自己的店铺才能获取更多的流量,这一点是毋庸置疑的。
就拿拼多多平台来说,延迟发货(5%以上的订单没有按时发货)、店铺倒流(店铺不能出现微信、QQ、淘宝等平台字样)、刷单套券(通过虚假交易获取平台补贴)这三点是绝对不能容忍的,一旦入坑轻者罚款,重者店铺都会受到影响。
新手在店铺运营初期一定会遇到选词的困扰,虽然选词的思路有很多,但如何才能用Z简单的方法选择到Z优质的关键词,是每一位拼多多卖家都不得不考虑的问题。Z优质的选词标准一定是搜索人气高的关键词,而且在线竞争商品较少,匹配度高、质量得分高,Z重要的是适合自己。
在店铺运营前期课选择用大词套小词的方式,中期便可以保留小词删除大词,而到店铺成型之后再次增加大词。选择优质关键词的方式无非是在直通车后台直接寻找优质关键词、在搜索栏搜索、参考同行选择方式、借助第三方软件辅助找词、自定义关键词等。
三、新手如何把握方向盘
在资金充足的情况下,店铺开车是店铺成型Z好的方法之一,尤其是对于拼多多店铺来说,因为他的直通车费用是非常低的,建议一但开起来没有万不得已的情况一定不要停车,当成交额做起来之后,自然排名就会超过车位,到时候开车的费用便可以忽略不计了。
拼多多的全网Z低价确实吸引了一大批优质的用户,但这并不妨碍卖家以高价格的产品进行售卖,所有价格战的核心是以利润为基础,而不是价格越低越好,如果一款产品不赚钱,即使日销万单也无济于事,如果新手遇到价格战,应该从自己的产品入手,而不是一味的降低价格。
拼多多的主要用户群体还是以三四线城市为主,这类用户的人群特征主要以实用主义为主,所以在遇到用户投诉或者差评的的用户,只有客服的态度是远远不够的,一些实质性的优惠才能解决根本性的问题,所以卖家在关键时刻要拿出一些实质性的优惠,才能避免问题的不断扩大,即使有些问题是客户在无理取闹,所以能和平解决的售后问题便应该尽量避免纠纷。