如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
职位描述：1、通过京东为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4、配合处理相关商品的调配及发货及相关单据商品的处理；
5、制作相关销售报表提供相关销售数据；
6、完成上级主管交办的其他工作和任务。
任职要求；
大专
1、打字速度快，工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力，
2、有创新思想，有较强的服务意识，有良好的团队合作意识；
3、会使用office办公软件，熟悉电脑系统操作；
福利待遇：
1、公司为员工购买五险；
2、公司定期组织集体拓展和文娱活动；
3、员工享有春节、元旦、五一、十一等国家规定的法定节假日，以及享有重大节日慰问金；
4、员工享有年假、事假、病假、工伤假、产假、计划生育假、婚丧假；
5、员工享受生日礼物、结婚礼金、生子祝福等福利；
6、公司组织定期的培训，有利于员工职业生涯发展。
薪资待遇3000-4000 交社保 工作时间：早九晚六
