从2020年开始抖音加快了打造内容电商布局的前进键，从签约罗永浩直播带货，到李小璐、陈赫等明星的直播首秀一气呵成，创造了多次直播名场面，通过优质的智能算法机制，将优质内容与电商运营完美结合，从而打造出了内容电商的新风口。
快手也同样不甘落后，辛巴强势回归之后，又官宣张雨绮成为快手电商代言人，态度依旧强硬，他的公平普惠机制，通过内容、用户、环境特征进行推荐，让更多的人能够被看见，通过抓住抖音下沉的市场，势必要在内容电商领域和抖音一较高下。
那抖音和快手究竟有什么不同呢？钧盛商学院Z新研究报告《2020内容电商数据报告—抖音VS快手》，将从以下几个方面深度对比分析抖音和快手直播发展现状！
一、用户定位不同
抖音定位于一二线城市的年轻人，通过引入明星网红等方式入驻，自然吸引一些追星族的跟随。抖音用户的消费能力在同款APP的对比下，用户收入是比较高的，这也是和用户的地理分布息息相关。抖音用户的学历相对占比较高，据抖音官方给出的数据显示，抖音有超过60%都是本科学历，这就意味着大部分用户的消费观知识层面都是比较与时俱进的。
相比之下快手却走了截然不同的道路，快手的用户量超过了七亿，如此庞大的用户基础，基本全部集中在三线城市以下，我们所说的老铁就是被抖音放弃的下沉市场人群，本科学历连10%都不到，虽然远没有抖音那样高大上，但自带的烟火气息给了快手一种别样的风味。快手用户需求更多的是“被看见”，因为在众多的媒介当中只有快手能提供这样的机会，就像快手CEO宿华说的那样：不是快手找到了用户，而是用户找到了快手。
二、直播生态环境不同
抖音直播带货算是传统的内容营销方式，注重强关键词和强算法，主要带货品类以美妆个护、品牌产品、网红产品为主，满足了所有一二线城市用户的喜好，用户与主播的互动性比较弱，对作者的信任度比较低，用户的粘性较低。在一场直播过程中，抖音的用户更专注于送礼，主播音浪的收入占总收入的很大一部分权重。
快手直播带货更加偏向于社交方式，强化交链条和私域化，产品更多以农产品、服饰、生活用品为主，性价比高的产品比较多，用户能够与主播产品更深入的沟通，关注者对主播的认可度比较高，用户的粘性较高。虽然快手主播没有那么多礼物，但快手用户对于产品的转化却是非常高的。
三、底层逻辑不同
快手的流量分配和抖音的智能算法是完全不同的，它是将70%以上的流量分配给长尾用户，因此我们看到的快手用户展示自己的日常生活比较多，这样的内容就成功吸引了大部分三线城市以下的年轻人。
但就商家来说却更喜欢抖音，一个是抖音的定位问题，因为谁也不想让自己的产品看起来很low，还有一个就是抖音更加注重优质内容，所以只要能容过关的话，出爆款产品的几率是非常高的，由于种种原因，快手在这方面确实没有很大的优势。
但快手用户对于主播的信任度是非常高的，甚至已经形成了一种虚拟的朋友关系，所以主播在产品描述方面会更加真实，结果就是快手的退货率要远远低于抖音，直白一点来说就是抖音更加注重以场为主，而快手更加注重以人为主。
