求职招聘

武汉六六果坊招销售

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

一、招聘要求:

1、统招中专及以上学历;

2、2020届应届毕业生;

3、性格开朗,有较强责任心和事业心;

4、有意愿与小六快跑共同发展。

二、岗位职责:

客服/文员:

1.使用规范的流程接待网上顾客,做好网上的客户接待工作;

2.运用的工具主要为 QQ、微信、六六APP,阿里旺旺等电商平台的通讯工具;

3.与顾客建立良好关系,提升顾客回头率。

4.使用规范的流程处理顾客的售后问题,提升处理时效及服务质量;

5.熟悉售后问题处理技巧,安抚客户情绪,并利用自己的专业技能快速高效的解决顾客问题,提升顾客体验;

6.负责系统中订单处理,跟踪店铺后台发货,确保订单正常流转,及时发货;

7.负责店铺退款的处理、审核,并确保系统帐务与后台退款金额一致。

三、销售主管/助理

1. 能与客户良好沟通,不断学习,交流流畅。

2. 能自主处理突发事件,并协调工作。

工作职责:

1.完成制定的各项销售指标及关键绩效指标;

2.为顾客提供Z优质的客户服务,确保遵循公司制定的销售步骤,热情地为顾客服务,满足客户需求;

3.及时妥善处理顾客疑虑及问询; 提高顾客满意度;

4.执行公司各种规章制度、营运相关管理制度及流程

四、薪资:详细请电话联系。

综合月薪:3000-5000/月(含绩效和补贴

5000-10000/月(阶梯式薪资算法)

2.福利补贴:餐补500+住宿500+购买零食内部价格

3.工作时间:早8:00-晚6:00

六、申请方式:

1、电话咨询:15207124116

2、简历投递:821610219@qq.com

标签

岗位招聘
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