面对消费者对“退费问题”的日益关注，提升学历教育机构又该如何做好准备呢？

这个暑假，就在很多高考生都在欢天喜地等着录取通知书的时候，有人却在为“退款”奔波。德州的高考生小烨在半年前花了两万多元参加了某提升学历教育机构的高考“保过班”，考试成绩出来，当只考了380多分的小烨打算找该培训机构兑现退款时，却发现该机构早已人去楼空，退款无望！