如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
1、岗位描述：
（1）为客户提供报案受理、相关信息查询，业务办理指导，客户投诉建议处理等服务。
（2）对客户进行电话回访工作，完成满意度调查
特别说明：
（1）非销售类岗位，无销售业绩要求；
（2）该岗位与合众总部签订劳动合同，属于公司总部正式员工编制，享受正式员工所有福利待遇。
（1）大专及以上学历，专业不限；
（2）普通话标准、同时具备良好的聆听能力、理解能力和沟通能力；
（3）有良好的服务意识、认可保险行业与客服工作；
（4）能承受较强的工作压力，适应轮班工作制，熟悉电脑操作，打字速度快；
（5）有金融行业工作经验者优先。
3、岗位待遇：
（1）基本工资+绩效工资；
（2）按照国家规定缴纳五险一金、补充商业保险；
（3）享受公司提供的医疗补贴、误餐补贴、晚夜班补贴、过节费（元旦、春节、五一、十一）、 生日费、防暑降温费、取暖费等；
（4）旅游等工会活动；
（5）年终奖金；
（6）优于国家规定的节假日、带薪年假，同时每月享有一天带薪病假；
（7）定期体检。
4、招聘人数：2-3人；
5、工作地点：武汉市江岸区沿江大道沿江一号写字楼
6、联系方式：lijq004@ulic.com.cn
