如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位职责:
1、接听或在线等方式点评全国消费者/商家提供最清晰、最有效的服务;
2、根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式,主导沟通过程;
3、遵照流程但不局限于现有流程,站在用户角度为其提供最卓越的服务;
4、能够预测并发现用户潜在的问题,提前为用户解决,减少用户后期的来电。
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,沟通表达清晰;
3、能够熟练操作电脑;
4、具有良好的沟通能力与服务意识。
工作时间:7:00-24:00之间每天排班工作8小时,轮班轮休,月休8天
福利待遇:
1.入职即交五险和公积金+补充医疗保险;
2.早上7点上班和21:30后下班打车费用35元以内可报销;
3.每月一次的团队建设活动;
5.每年免费健康体检。
6.环境配置:餐厅、母婴室
联系人:何女士 13618606658(同微信)