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京喜店群提高转化率长期有效的逻辑

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越来越发现一件事情,做电商就像是武侠小说中学武功一样:

第一步学基本功、第二步学习招式、第三步涉猎江湖进行各种江湖历练、第四步功夫登峰造极进入返璞归真的阶段。

像独孤求败一般,一招一式皆为武学、一草一木皆为神兵。

做淘宝也是一样,当你进入到某一个阶段之后,回过头会发现有时候对店铺产品的进一步提升优化不是直通车、超级推荐等引流工具的数据优化,也不是站内站外各种渠道的使用。

而是当客户点击到产品链接上面之后,页面上体现出来的视觉效果有没有引导客户下单的欲望。因为一切引流手段到最后消费者都需要点击到淘宝的产品页面上。

所以今天就针对产品页面视觉中几个影响转化率的因素跟大家聊一聊。

主要有以下五个点,接下来,上干货!

1、 主图的核心及宣传

核心:很多客户购买时不看详情页,所以我们要把五张主图看成详情页的概括版。

宣传:有的时候我们的流量不错,但是转化率非常低。流量不错说明的是第一张主图吸引点击的效果不错,转化率特别低说明我们的主图可能与产品的核心卖点有偏差(文案每张图不要太多,不要想着一张图把所有的都表达出来,那样会适得其反)。

你用什么样的主图吸引了客户,你就要用什么样的感觉继续去转化客户。(你用第一张点击图吸引了客户,就要用后四张主图继续优化这部分客户

先看竞品,文案简短,核心卖点和对应的购买人群定位清晰,文案字大显眼,针对人群就是宝妈。

我们的产品第一张主图文案过多,想一次性展示出产品的全部卖点,可以看出对应想做的人群不够清晰,或者说既想做宝妈客户,又想做少女客户

结果导致文案字过小,卖点虽多却不够突出,对应购买人群虽多,但是后续四张主图就需要展示给两类人群去看,而竞品只需要针对宝妈这部分人群的感觉去展开,更容易。如果安排合理,竞品针对宝妈人群转化效果会更好。

竞品针对自己想做的专属人群宝妈,用细节图加上简短明显的文案展示了保温持久、安全、个性图案三个卖点。宝贝内外细节展示清晰,完全针对自己产品人群需求展开。想展示的卖点有6个。但是在主图里面保温、便捷、安全、防喷溅细节展示都没展开,也可以说是没有位置展示。想表达的东西太多,但又没有很好地展示出来。更多偏向展现了个性、款式,没有抓住主要人群宝妈的痛点。

小结:主图是展示产品的入口,文案的字不宜过多,字多字就小;卖点不需要很多,针对自己产品的主打人群的感觉展开即可;展示的链路是概括版本的详情页。

2、 sku的影响

1、价格区间

SKU价格区间差距不能过大,一般相差在10%-20%左右为宜,价格差距过大,对转化率有很大影响。

我们可以把每个SKU看成一款产品,A款是利润款,B款是引流款。A款竞品卖98,A款我这里卖108,这个时候怎么办呢,就做一个B款,款式和A款差不多,卖88,用B款88的价格作为引流款引流,用108的A款做利润款赚取利润。

2、对应图片

第二点,就是SKU对应的图片一定要上传,而且必要的时候SKU图片上也可以加一些卖点文案

因为客户会把这个图点开放大去看的,同时在sku图上面做尺寸规格卖点介绍,也能一定程度上减轻主图文案过多的压力,让消费者在选择款式购物时更清晰。可以更好地挑选出适合自己的款式,提高下单的可能。

3、 评价买家秀

1、评价要客观,不能太主观,客观的才是众多客户所关心的,力求真实。

2、 评价要带该宝贝的主关键词(儿童保温杯保温杯女可爱、保温杯学生,最好是针对主打的单个人群,确定该宝贝的主关键词。并且评价中尽量都包含主关键词对于搜索也有帮助):字数至少要在20字以上,评价内容涉及到主关键词能提高类目相关性。

3、评价文字涉及到质量,服务,物流。这个是客户关心的问题

4、攻心的评价是带入场景的。

5、新品做15-30个基础评价

例如买家秀,图片带场景,评价文字带质量、功能描述、带保温杯、小孩子、宝宝、女孩子、少女字,有产品词、人群修饰词。

4、 买家问答(问大家)

现在的问大家部分功能经过改版之后,回答问题只能是随机的邀约回答,那么商家可以主动做的有哪些呢?

1、点赞、评论

用户的回答是可以进行点赞、评论等操作的,我们可以点赞有用的评论给予肯定,对不好的评价给予否定或者提出对于产品的正向评论意见。

同时也可以把比较好的问答,找其他账号进行点赞+回复,进入问答热门。可以使这个问答处于靠前的概率大一些。

2、引导问题

除了用户主动提问外,我们还可以去引导问题,或者某个产品比较优势的卖点是在竞品中具有竞争力的,提问出来基本上不会有什么负面回答。

通过这一操作可以让看问大家的客户注意力吸引在产品的优势上面。还可以每天去多提几个无关紧要的问题,冲淡一些产生负面问答的影响,比如这个保温杯是选蓝色的好,还是红色或者黄色的,我是女生20岁,这样的问题,这样选项式的问题是不会出现负面回答的。

以上就是结合多年经验给到大家关于产品页面影响转化一些视觉因素,虽然是比较偏向基础的一些东西,但是你随手淘宝一翻就可以发现大部分商家仍然犯了很多其中的错误。

而且基本上所有销量靠前的产品都遵循了这几个产品页面的视觉原则,多注意下这些技巧,肯定能稳定甚至提高转化率,特别是针对爆款。

你们看完文章有没有自己的思路呢?快去尝试一下吧!感觉不错的记得点赞关注评论三连哦!

公众号:电商大米。

标签

京东 京喜 京喜店群 京喜无货源 淘宝
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