如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
岗位优势:
1、国企内部招聘,企业内部上班;
2、免费提供住宿;
【我们的工作】(纯文职)
1、负责接听10000人工客服,解决用户疑问;
2、进行问题收集整理与反馈;
3、接听用户的建议与投诉,将问题反馈给后端部门进行解决。
【我们的要求】
1、年龄18-35周岁,高中及以上学历
2、热情亲切,具有良好的语言表达能力;
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,有客服经验者优先。
【我们的福利】
1、培训试用期一个月,薪资3000-3500,次月转正后3500-4500,接听绩效0.8元/通,加额外业务奖金。
2、提供食宿(2-3人间,不需要住宿可提供房补450元,公司也有平价食堂,持工牌半价)
3、转正购五险,一个月转正,一年买一金;
4、完善的培训体系,良好的职业发展平台;
5、健身房,图书室,电影厅,休息室。
【上班时间】
排班排休,月休8天,八小时工作制,8:00-21:00排班,半小时一班,每月2-3天晚班(23:00左右下班),无夜班,本着自愿原则可相互换班。
四、岗位晋升
普通计件客户代表晋升线:初级---中级---高级
管理晋升线:班长---区域副经理----区域经理----主管
专业晋升线:专员---专家---高级专家