纯接听客服入职买五险一金

岗位职责：

1、 负责电话接听、解答客户咨询及回访等相关工作；

2、 通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度；

3、从客户角度出发，针对业务流程及工作流程提出合理化建议；

4、处理客户投诉及处理突发事件；

5、工作时间为：9:00-19:00工作轮班制，做五休二。

工作时间早九晚六，早十晚七

招聘要求：

1、 男女不限，大专及以上学历（优秀者可适当放宽），有无客服经验均可；

2、 普通话标准，基本的office办公软件操作，沟通表达流畅，服务意识良好，应变能力强；

3、 性格开朗活泼，有耐心，懂客户，能快速学习新业务且灵活应用于工作中；

4、 抗压能力较好，可适应倒班（周末倒班）；

5、 打字需达到50字/分钟。

福利待遇：

1、 底薪+绩效（4000-5600）+综合补助（400），入职缴纳五险一金，员工意外险，团险（可根据个人情况购买）；

2、 不定期的团建活动，包含生日会，拓展活动，现金激励等……

3、 每三个月均有晋级晋升的机会；

4、 广阔的发展空间：员工-主管-经理-总监，也可横向发展，质检，工单，培训。

！！！在华威金安，我们不看资历，只看实力！！！

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