求职招聘

国企客服招聘

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

薪资构成:5-7k 入职签定正编合同,纯文职客服岗,15薪

工作时间:

A班:7:00-14:00(每周调一次班)

B班:13:00-20:00(每周调一次班,下车企业滴滴免费打车)

C班:19:00-0:30(每月3次,下班企业滴滴免费打车)

每周休两天,排班制

岗位职责:

1、负责通过客服电话、在线客服通道、企业微信等全媒体工具为企业客户提供相关产品的业务咨询【客户都是银行内部员工】;

2、负责为客户配置产品使用权限、并解决客户产品使用过程中的所有问题,为客户满意度负责;

3、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果;

4、处理客户异议、提升客户满意度;

5、归纳及总结典型问题,并驱动产品团队优化改进。

岗位要求:

1,全日制统招专科起步(暂不接受自考,成教学信网可查),年龄30岁以内;

2,有客服相关经验的优先,如果没有客服经验接受财务会计类专业,计算机相关类专业;

3,表达能力强、富有感染力、亲和力强,善于和用户沟通相处;

4,有企业费控、企业用车、机酒预定等产品的服务经验和业务背景优先;

5,有责任心和团队合作意识,学习能力和抗压能力强。

福利

1、享有国家政策规定带薪年假、婚假、产假、陪产假等;

2、入职购买六险一金,全额缴纳,国家法定节日过节费500~1500不等;

3、花式福利: 生日会、午间游戏、社区运动会、户外团建、节日下午茶、周年欢乐趴...一起嗨翻天;

4、每月700的住房补贴,每天7点后下班打车报销等;

5、15薪,一年12个月,我们就是要给你发15个月的工资;

6、更多福利,由你们首批员工提建议,大家一起制定...

快速晋升

纵向:专员-组长-主管-经理等;

横向:初级-中极-高级-专家等;

如果有相关丰富客服经验的可直接作为团队长,其他入职人员作为储备干部培养。

工作地点:花山软件新城

联系电话 :18292408594

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李芹发表于 2021-06-01 13:20 回复 空空如也88 的帖子国家的

到底哪行的呢,就******的,你是不敢说吧

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