每隔一段时间爱豆教育就会收到一些用户发来的求救消息:“老师我的产品卖的好好的,怎么今天就收到了亚马逊的侵权邮件,该怎么办?”相信刚做亚马逊的新手朋友都有收到过亚马逊的侵权邮件,通常情况下是因为店铺所销售商品侵权,或者涉及品牌商标问题所导致,轻则警告删除Listing,重则下架商品或封店。那么,新手卖家如何避免亚马逊跨境电商运营发生侵权问题呢?
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一、选品侵权
选品是运营的第一步,正确的选品能够为店铺打下坚实的基础,而大多数用户在选品的时候往往容易忽略侵权问题,通常选品中常见的侵权因素有:外观、品牌、设计这三个方面。尤其是外观设计很独特的商品要尤其注意,这类商品多数情况下是有申请专利的。还有一些我们认为不容易识别的,例如比基尼、男士泳裤、贴身内容等产品,款式上大多模仿“维多利亚的秘密”这个品牌。
二、知识产权
知识产权侵权包含:商标、品牌名、图像、专利、著作、肖像这几个区域,特别是商标和品牌名侵权,亚马逊这两种侵权几乎是零容忍,一旦被系统检测或被投诉店铺直接会被封。
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卖家必须确保在售产品前调查清楚,或者合法的向拥有产权所有人授权,避免应侵权导致封号、资金被冻。
三、图片侵权
图片侵权一般发生在第三方卖家之间,看到别人店铺的产品图片拍的好看就拿来用,作为原图拍摄的卖家可以用原图来直接投诉。其实市面上有很多免版权图片素材网,可以在网上搜索支持CC0协议的素材图片,能够轻松搞定自己的图片的。
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四、商标侵权
未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方已注册商标的Listing,或者发布产品时把别人的商标写在自己的Listing标题、五行特性、产品描述和Search Term关键词等详情信息中,都属于侵权行为,这个也是新手卖家容易忽视的地放。