如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
岗位职责：
1、接听400来电，负责客户的来电咨询受理；
2、负责客户的咨询服务；
3、负责受理投诉，与相关部门对接并处理投诉；
4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分；
5、负责客户满意度的调查；
任职资格
1、年龄：20-30岁，男女不限，健康开朗；
2、普通话标准，较强的语言组织、沟通能力；
3、大专以上学历；
4、个性开朗、有分析应变能力，具有团队意识，具备相关职业素养；
6、具有相关客服经验为佳；
7、可以接受呼叫中心轮班工作制
1、入职即签订劳动合同；
2、除法定节假日外，每年享5天带薪年假，最快入职满1个月即可获得晋升；
3、每年有多次调薪/晋升机会；
4、提供岗前培训及各类在职培训，保障在职期间顺利晋升；
5、生日及传统节假日将有福利授予或发放，公司将不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活；
6、公司为员工提供各类培训及晋升通道，办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室、健身房、瑜伽室等设施；
工作时间：早班 9:00-18:00 ，中班12:00-21:00/13:00-22:00 中班一个月5-8天，有班次补贴月休八天，排班制 上五休二
乘车指引乘车路线：可乘758、718等至刘张湾站或380、117、405、789至九凤街谭湖一路站下车，步行200米即达；可乘地铁2号线至藏龙东街地铁站C出口先，步行600米即达；驾车路线：导航至光谷大道百度大厦即可
