本人于2021年12月 31日在武汉念青教育科技有限公司,位于湖北省武汉市青山区建设三路众圆广场四楼的美吉姆早教中心花了21588元整,购买了1年111节早教课程。期间上课有38节,现由于未知原因,美吉姆武汉众圆店闭馆,导致需要退费。
目前众圆美吉姆负责人表示已将退费清单提交至总部,但是总部财务又表示未收到众圆会员的退款单,两边一唱一和相互推诿,作为普通消费者根本无法分辨哪边在撒谎。
而且美吉姆前台态度异常嚣张,表示其公司近期打算在光谷开新店,新幼儿园,需要资金周转,众圆校区所有学员共计两百多万的退款,公司不可能一次性全退,如此嚣张的态度,我不知道他是哪来的底气,法治社会我不信没有部门可以监管他们
目前受害家长众多,共计退费金额高达两百多万,还望有关部门能引起重视,帮忙调解此事,维护消费者的合法权益,感谢!