如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
1、以外呼/接线的形式，处理一线无法处理，升级上来的金融业务司乘含保险、信贷、理财类问题；
2、以全业务的角度协助推动公司产品级流程更新；
3、能接受技能互备，一线在线/语音/二线综合技能互备，复合型人才。
岗位要求：
1.应试者必须为大专及以上学历，且拿到毕业证；
2. 半年及以上客服经验，对于金融业务（信贷，保险、理财等）有兴趣，有金融行业经验优先；
3、打字速度：每分钟45字，准确率98%；
4、正确使用浏览器、Excel、Word、E-mail等办公软件的基础能力；
5、能够良好的使用普通话沟通进行表达；
6、对客服工作内容性质认可不排斥，具备较好抗压性及服务意识、风险意识视为最低通过要求；
7、接受多班次轮班（P9、P11），同时接受排班轮休制及法定节假日排班制度；
8、接受业务线调整及变化要求，接受调配。
综合薪资：5K-6K，入职买五险一金
工作地点：武汉COE（光谷金融港A2栋）
面试时间：周一至周五14：00-16：00
联系人：谢女士 15927380095（微信）
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